Simptomai
Jei USB spausdintuvą prijungiate prie "Windows 10" 1903 arba naujesnės versijos, tada išjunkite "Windows" ir atjunkite arba išjunkite spausdintuvą, kai vėl paleidžiate "Windows", USB spausdintuvo prievadas nebus pasiekiamas spausdintuvo prievadų sąraše. Windows negalės atlikti jokios užduoties, kuriai reikia to prievado.
Spausdintuvo prievadų sąrašą galima rasti: Pradžia > Parametrai (krumpliaračio piktograma) > Įrenginiai > Spausdintuvai & Skaitytuvai > Spausdinimo serverio ypatybės > prievado skirtukas.
Priežastis
-
Jei USB spausdintuvo tvarkyklėje yra kalbos monitorius, "Language Monitor" funkcija "OpenPortEx" atgalinio skambinimo funkcija nebus iškviesta. Todėl vartotojas negali atlikti operacijų, priklausomų nuo kalbos monitoriaus veikimo.
-
Valdymo skydo "Įrenginiai ir spausdintuvai" skirtuke [Spausdinimo serverio ypatybės] > [Prievadas] USB spausdintuvo prievadas (pvz., "USB001") spausdintuvo prievadų sąraše nerodomas. Todėl vartotojas negali vykdyti operacijų, priklausomų nuo prievado buvimo.
Sprendimas
Galite išvengti problemos prijungdami įjungtą USB spausdintuvą prieš pradėdami Windows.
Daugiau informacijos
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra "Microsoft" produktų, išvardytų skyriuje "Taikoma", problema. Dirbame, kad išspręstų problemą būsimoje operacinės sistemos versijoje.
Kūrėjams ir aparatūros tiekėjams: norėdami gauti daugiau informacijos apie spausdinimo monitorius, kalbų monitorius ir "OpenPortEx" funkcijas, žr. šiuos dokumentus –
