Požymiai
Jei bandote naujinti į 2019 m. gegužės mėnesio „Windows 10” funkcijų naujinimą („Windows 10“, 1903 versija), galite susidurti su naujinimo suderinamumo sulaikymu ir gauti pranešimą: „Intel” greitojo saugojimo technologijos („Intel“ RST): gautųjų saugojimo tvarkyklė iastora.sys neveikia šiose sistemose ir sukelia stabilumo problemų sistemoje „Windows“. Pasitarkite su savo programinės įrangos ar tvarkyklės teikėju dėl atnaujintos versijos, veikiančios šioje „Windows“ versijoje.
Priežastis
„Intel” ir „Microsoft" rado nesuderinamumo problemų su tam tikrų versijų „Intel®” greitojo saugojimo technologijų („Intel®“ RST) tvarkyklėmis ir „Windows 10” 2019 m. gegužės mėn. naujinimu. Jei įrenginyje įdiegta „Intel®“ RST tvarkyklės versija tarp 15.1.0.1002 ir 15.5.2.1053, 2019 m. gegužės mėn. naujinimas negali būti įdiegtas.
15.5.2.1054 arba naujesnės versijos yra suderinamos ir įrenginyje, kuriame įdiegtos šios tvarkyklės, galima įdiegti „Windows 10“ 2019 m. gegužės mėn. naujinimą. Paveiktiems prietaisams rekomenduojama versija yra 15.9.8.1050.
Kiti veiksmai
Ši problema buvo išspręsta KB4512941. Numatoma, kad apsauginis palaikymas bus pašalintas rugsėjo pradžioje.
Norėdami išvengti šios problemos iki apsauginio sulaikymo pašalinimo, turėsite atnaujinti įrenginio „Intel” RST tvarkykles į 15.5.2.1054 arba naujesnę versiją. Norėdami sužinoti, ar galima gauti atnaujintą tvarkyklę, kreipkitės į įrenginio gamintoją (OĮG) ir įsidiekite ją. Taip pat galite atsisiųsti naujausias „Intel“ RST tvarkykles tiesiai iš „Intel“ svetainės puslapio „Intel®” greitojo saugojimo technologijų („Intel®” RST) vartotojo sąsaja ir tvarkyklė”. Kai tvarkyklės bus atnaujintos, galėsite iš naujo paleisti „Windows 10” 1903 versijos diegimo procesą. Atkreipkite dėmesį, kad gali užtrukti iki 48 valandų, kol galėsite atnaujinti į „Windows 10“ 1903 versiją.