Požymiai
Naudojant pasirinktinę programą stebėti, įvairių Office Communicator vartotojų pasiekiamumą, atsakymo grupės tarnyba (RGS), veikia Office Communications Server 2008 R2 nebeatsako. Taip nutinka, kai taikomosios programos sąveiką su serveriu. Norėdami panaikinti klaidos, turite iš naujo paleisti serverio.
Priežastis
Ši problema kyla, jei vartotojo programa siunčia prieinamumo būsenos informaciją atsakymo grupės tarnyba XML ir XML nenaudoja buvimo schemos < pasiekiamumas > žymę. Kai tai įvyksta, atsakymo grupės tarnyba nebereaguoja į paspaudimus.
Sprendimas
Kaip gauti karštąją pataisą
Ši problema yra išspręsta Office Communications Server 2007 R2, atsakymo grupės tarnyba karštųjų pataisų paketą naujinimo paketą. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:
975612 Office Communications Server 2007 R2, atsakymo grupės tarnyba kaupiamojo naujinimo aprašas: 2009 m. spalio mėn.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, patikrinkite, ar XML, jūsų pasirinktinė programa perduoda atsakymo grupės tarnyba naudoja buvimo schemos < pasiekiamumas > žymę. Jei norite gauti daugiau informacijos apie Office Communications Server 2008 buvimas schemą, apsilankykite šioje MSDN žiniatinklio svetainėje:
7 priedas b visą text/xml+msrtc.pidf buvimas dokumento formatashttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
