PROBLEMA
Tarkime, kad esate įmonės administratorius, turintis "Microsoft Azure" kelių dalių autentifikavimą. Jei bandysite prisijungti naudodami savo darbo ar mokymo įstaigos paskyrą, gaunate šį klaidos pranešimą:
Atsiprašome, mūsų paskyros patvirtinimo sistema kyla problemų. Tai gali būti laikina, tačiau jei ją matote dar kartą, galbūt norėsite susisiekti su administratoriumi.
Ši problema iškyla, jei jūsų atsakyme yra neleistinų įvesčių.
TIRPALO
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite vieną arba kelis iš šių veiksmų:
-
Jei pasirinkote parinktį skambutis, kad užbaigtumėte prisijungimo procesą, įsitikinkite, kad atsakėte, paspausdami telefono svaro klavišą (#).
-
Jei pasirinkote parinktį tekstas, kad užbaigtumėte prisijungimo procesą, įsitikinkite, kad įvedėte teisingą patvirtinimo kodą.
-
Jei nustatėte kitas saugos patvirtinimo parinktis, spustelėkite kitas patvirtinimo parinktis, tada bandykite dar kartą, pasirinkę kitą parinktį. Be to, įsitikinkite, kad jūsų telefono numeriai teisingi jūsų vartotojo paskyros parametruose.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft Community" arba "Azure Active Directory" forumų svetainę.
