Bandydami įdiegti įrenginio tvarkyklę kompiuteryje, kuriame veikia x64 pagrįsta "Windows" versija, galite gauti klaidos pranešimą

Simptomai

Kai bandote įdiegti įrenginio tvarkyklę kompiuteryje, kuriame veikia "Microsoft Windows" x64 pagrįsta versija, galite gauti šį klaidos pranešimą:

Nurodytoje vietoje nėra jūsų įrenginiui skirtos suderinamos programinės įrangos tvarkyklės. Jei vietoje yra tvarkyklė, įsitikinkite, kad ji sukurta veikti su "Windows x64" leidimo operacinė sistema.

Priežastis

Veikimas paprastai įvyksta, kai įrenginio tvarkyklė nėra parašyta "Windows" x64 pagrįstoje versijoje. Taip gali nutikti, jei įrenginio tvarkyklė yra tinkamai parašyta x64 pagrįstoje "Windows" versijoje, bet netinkamai papuoštas diegimo. inf failas. Daugiau informacijos apie. inf failų reikalavimus, skirtus x64 pagrįstiems kompiuteriams, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/64INF_reqs.mspx

Sprendimas

Norėdami pašalinti šią problemą, naudokite vieną ar kelis iš toliau pateikiamų būdų:

  • Patikrinkite, ar naudojate tvarkyklę, sukurtą x64 pagrįstoms "Windows" versijoms.

  • Įsigykite naujas arba atnaujintas tvarkykles, kurios tinkamai papuošti. inf failus. Apsilankykite "Windows" naujinimo svetainėje arba įrenginio gamintojo svetainėje, kad gautumėte šias tvarkykles.

  • Rankiniu būdu Papuoškite. inf failą. Tačiau nerekomenduojame neautomatiškai papuošti tvarkyklės. INF failo. Vietoj to rekomenduojame susisiekti su įrenginio gamintoju, kad jis atnaujintų įrenginio tvarkyklę.

Negalite modifikuoti 32 bitų tvarkyklės. INF failo, kad atitiktų. inf failų apdailos reikalavimus. x64 pagrįstoms "Windows" versijoms reikia 64 bitų tvarkyklių failų.

Statusą

Šią problemą galima sukurti pagal dizainą.

Daugiau informacijos

Daugiau informacijos apie. inf failų apdailos reikalavimus 64 bitų versijos "Windows Server 2003" spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:

888728 Įrenginio tvarkyklės. inf failų apdailos reikalavimai "Windows Server" 2003 x64 leidimams ir "Windows XP Professional x64 Edition" aprašas

Techninis palaikymas, skirtas "Windows x64" leidimams

Jūsų aparatinės įrangos gamintojas teikia techninį palaikymą ir pagalbą "Microsoft Windows x64" leidimams. Aparatūros gamintojas teikia palaikymą, nes "Windows x64" leidimas buvo įtrauktas į jūsų aparatūrą. Jūsų aparatūros gamintojas galėjo tinkinti "Windows x64" leidimo įdiegtį su unikaliais komponentais. Unikalūs komponentai gali apimti konkrečias įrenginių tvarkykles arba gali būti Pasirinktiniai parametrai, padidinantys aparatūros našumą. "Microsoft" suteiks prideramą paramą, jei jums reikės techninės pagalbos su "Windows x64" leidimu. Tačiau jums gali tekti tiesiogiai susisiekti su gamintoju. Jūsų gamintojas geriausiai kvalifikuotas palaikyti programinę įrangą, kurią įdiegė aparatūroje. Jei norite gauti produktų informaciją apie "Microsoft Windows XP Professional x64 Edition", apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx Jei norite gauti produkto informaciją apie "Microsoft Windows Server" 2003 x64 leidimus, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×