Simptomai

Jei "Microsoft" Outlook 2016 "arba" Outlook 2013 neveikia kai spustelite .msg failą, senesnę programos "Outlook" atidaro.

Priežastis

Ši problema gali kilti, jei naudojate "Outlook" 2016 "arba" Outlook 2013 (kaip Office Click-to-Run diegimo dalis) įdiegti tame pačiame kompiuteryje kaip senesnę programos "Outlook". Jei galite atlikti programinės įrangos naujinimas arba taisyti savo ankstesnės Office versijos, ypač Office versijos gali būti pakeisti failų susiejimus jūsų kompiuteryje. Pvz., registro duomenis rodo .msg failo vardo plėtinys yra susietas su "Outlook 2010".

Raktas: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgeilutė: (numatytoji)reikšmė: Outlook.File.msg.14

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus Norėdami iš naujo nustatyti savo failų susiejimus:

  1. Uždarykite visus šiuo metu veikia "Outlook" versijos.

    • „Windows 10“

      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurį failą, kuris yra MSG failo pavadinimo plėtinį, perkelkite pelės žymiklį ant Atidaryti naudojantir spustelėkite pasirinkite kitą programėlę.

      2. Į į kaip norite atidaryti šį failą? dialogo lange pasirinkite "Outlook" (kompiuteryje) skiltyje Kitos parinktys . (2 ir 3 veiksmo ekrano kopija pateikta toliau).

      3. Spustelėkite, Norėdami įjungti parinktį visada naudoti šią programą Norėdami atidaryti .msg failus , ir tada spustelėkite gerai.alternate text

    • „Windows 8.1“ arba „Windows 8“

      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurį failą, kurio failo pavadinimo plėtinį .msg, ir tada spustelėkite Atidaryti naudojant.

      2. Kad kaip norite atidaryti šį failą? dialogo langas, spustelėkite, kad parinktis naudoti šią programėlę visus MSG failus .

      3. Spustelėkite "Outlook" (kompiuteryje).alternate text

    • „Windows 7“

      1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurį failą naudodami failo pavadinimo plėtinį .msg, perkelkite pelės žymiklį ant Atidaryti naudojant ir spustelėkite Pasirinkti numatytąją programą.

      2. Atidaryti dialogo langą, pasirinkite visada naudoti pažymėtą programą atidaryti šio tipo failus.

      3. Tada pasirinkite "Outlook" (kompiuteryje) ir tada spustelėkite gerai.alternate text

Daugiau informacijos

Jei norite gauti daugiau informacijos apie Office Click-to-Run diegimus, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

Click-to-Run apžvalgaDaugelis žmonių, įdiegti Office 2016 "arba" Office 2013 bus įdiegti "Office", naudojant Click-to-Run. Dėl to, kad Office Click-to-Run nepašalina jokių ankstesnės Office versijos, jums bus naudojant Office veikimas kartu konfigūracija. Jei turite ankstesnę versiją Office įdiegta jūsų kompiuteryje ir naudojate Office 2016 "arba" Office 2013 programų, turėtumėte pašalinti ankstesnės Office versijos. Atlikite šiuos veiksmus, Norėdami pašalinti ankstesnės Office versijos.

  1. Uždarykite visas šiuo metu veikiančias Office programas.

  2. Paleiskite valdymo skydą.

  3. Spustelėkite išdiegti programą.

  4. Pasirinkite senesnę versiją Office įrašą įdiegtų programų sąraše, ir tada spustelėkite Šalinti.

  5. Kai būsite paraginti patvirtinti, kad norite pašalinti ankstesnės Office versijos, spustelėkite taip.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius

Ieškoti mokymo >

Pirmiausia gaukite naujų funkcijų

Prisijungti prie "Microsoft Insider" >

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×