Požymis
Atnaujinti versiją 9.0 Dynamics 365 egzempliorių (organizacijos), Dynamics 365 "Outlook" kliento gali būti neįmanoma prisijungti. Galite pamatyti tokį klaidos pranešimą:
"Nėra ryšio su Microsoft Dynamics 365 serveriu problema"
Jei išplėsti skyrių informacijos apie klaidą, rodomi ši papildoma informacija:
"Metaduomenys yra nuoroda, negali būti išspręsta:" https:// < yourD365URL > api.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc?wsdl & sdkversion = 8.2'. į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve (TimeoutHelper timeoutHelper) į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.ResolveNext (ResolveCallState resolveCallState) ..."
Priežastis
Dynamics 365 (interneto) egzempliorių versija 9.0 reikia TLS 1.2.
Sprendimas
"Microsoft" išleido "Microsoft" Outlook version 9.0 Dynamics 365. Ši versija apima paramą, transportavimo lygmens saugos (TLS) 1.2.
Dynamics 365 Outlook 9.0 versijoje yra toliau esantį saitą ir rekomenduojama naudoti jungiantis prie 9.0 atvejais klientas:
Daugiau informacijos
Jei naujinate Dynamics 365 organizacijos iš versija 8.x versija 9.x, negalite įdiegti Dynamics 365 Outlook organizacijoje Dynamics 365 atnaujinti iki 9 versija. Dynamics 365 Outlook palaiko yra viena pagrindinė versija anksčiau, nei jūsų Dynamics 365 egzempliorių (ex. 8.x kliento prie 9.x egzempliorių), bet kliento versijos negali būti didesnė pagrindinė versija, nei jūsų Dynamics 365 egzempliorių (ex. Prisijungimas prie 8.x egzempliorių 9.x klientas). Sėkmingai prisijungti versija 8.x kliento versija 9.x egzempliorių, šį naujinimą būtina dėl naujų TLS reikalavimas: