Kai ieškote Viva Engage" sistemoje, užkulisiuose daug kas vyksta greičiau nei per sekundę. Ieška Engage apima novatoriškų funkcijų rinkinį, kad ieškos rezultatai būtų nukreipti į pageidaujamus užklausos tikslus. Toliau pateiktame paveikslėlyje pavaizduota Engage ieškos darbo eiga, kuri naudoja efektyvią funkciją, vadinamą hibridine ieška.
Hibridinė ieška: raktažodžių atitikimas + reikšmės atitikimas
Viva Engage naudoja architektūrą, vadinamą hibridine ieška, kuri yra du iš esmės skirtingi ieškos metodai, kurie veikia tuo pačiu metu ir papildo vienas kitą:
-
Raktažodžių atitikimas randa skelbimus, kuriuose yra tikslūs jūsų įvesti žodžiai. Jis naudoja patikrintą informacijos gavimo būdą, kuris atsižvelgia ne tik į tai, ar rodomi raktiniai žodžiai, bet ir kaip dažnai jie atrodo ir kaip jie yra išskirtiniai. Retas konkretus žodis, pvz., "hackathon", turi daugiau svorio nei įprastas žodis, pvz., "komanda". Tai puikus pasirinkimas konkretiems terminams, pvz., projektų pavadinimams, akronimais ar kieno nors vardui. Jei ieškote "FY26 Q3 OKR", raktinių žodžių atitikimas randa skelbimus, kuriuose naudojami tie tikslūs terminai. Raktinių žodžių atitikimas taip pat gaunamas iš dviejų turinio telkinių: tyrimo rezultatų (į aptikimą orientuotas, visame turinyje, kurį galite pasiekti) ir panašumų rezultatų (personalizuotų, pasvertų žmonių ir bendruomenių, su kuriais bendraujate dažniausiai, link). Šie du baseinai yra sulieti, kad iš karto būtų galima suteikti tiek plotis, tiek pritaikymas asmeniniams poreikiams.
-
Reikšmės atitikimas naudoja DI, kad suprastų jūsų užklausos paskirtį. Jūsų užklausos tekstas konvertuojamas į matematinę reikšmę (vadinamą "įdėjimo") išraiška, o tada palyginamas su visų tinklo gijų įdėjimo vaizdais. Įrašai, turintys panašią reikšmę, yra pasiekiami, net jei jie naudoja visiškai kitokius žodžius. Pavyzdžiui, jei ieškote "komandos moralės idėjų", o tai reiškia, kad atitikimas gali aptikti ir rodyti skelbimą, pavadintą "Linksmos veiklos, skirtos padidinti komandos įsitraukimą". Nėra persidengiančio žodžio, bet reikšmė yra ta pati. Įtraukiami tik minimalią panašumo ribą atitinkantys rezultatai, užtikrinant kokybę.
Kodėl verta naudoti abu? Raktinių žodžių atitikimas yra tikslus ir nuspėjamas. Atitikimas padeda atrasti turinį, kurį galbūt praleidote. Kartu jie meta platų tinklą, paprastai įvertinant šimtus kandidatų pranešimų, prieš susiaurinant labiausiai susijusius rezultatus.
Privatumas ir teisės
Engage taiko griežtus teisių tikrinimus. Matysite tik turinį, prie kurio turite prieigą. Įrašai iš privačių bendruomenių, prie kurių nesate prisijungę, arba gijos, kurios buvo panaikintos, niekada nerodomos. Nutildytų bendruomenių turinys vis tiek bus rodomas ieškos rezultatuose – nutildymas turės įtakos jūsų informacijos santraukai, o ne ieškai.
Personalizuotas rangas
Radus visus galimai susijusius įrašus, Engage ieškos rezultatams klasifikuoti naudoja mašininio mokymo modelį. Modelis įvertina kiekvieną kandidato įrašą, apimamą daugiau nei 100 skirtingų signalų, suskirstytų į kelias kategorijas:
-
Teksto svarba: skelbimo turinio atitikimas jūsų užklausai, matuojama per kelis matmenis, įskaitant termino dažnumą, termino svarbą, atitikties tankį ir kurioje įrašo dalyje rodomas atitikmuo (pavadinimas, pagrindinis tekstas ar atsakymai).
-
People panašumą: kiek bendraujate su įrašu paskelbusį asmenį Engage, "Outlook", "Teams" ir kituose "Microsoft 365" įrankiuose. Sistema apskaičiuoja personalizuotą panašumo balą tarp jūsų ir kiekvieno rezultatų rinkinio autoriaus.
-
Bendruomene: koks aktyvus esate bendruomenėje, kurioje buvo bendrinamas įrašas, atsižvelgiant į jūsų apsilankymus, atsakymus ir dalyvavimo su ta bendruomene istoriją.
-
Semantinis panašumas: trys atskiri DI apskaičiuojami panašumo įvertinimai: kaip uždaryti užklausos reikšmę yra įrašo turiniui, skelbimo autoriui ir bendruomenei, kurioje ji buvo paskelbta.
-
Recency and time signals: when the post was created, how much time has elapsed, and time-decay factors that naturally booster newer content.
-
Įsitraukimo signalai: peržiūrų skaičius, atsakymų skaičius, reakcijos ir vartotojo ieška bei spustelėjimų retrospektyva padeda nuspėti, ką jie ras vertingus.
-
Paryškinimo kokybė: kur įraše rodomi atitikmenys, kaip jie yra koncentruoti ir kaip gerai matomos sutampančios sekcijos.
Galutinis rezultatas yra tas, kad du žmonės, ieškantys to paties dalyko, gali matyti skirtingus rezultatus. Jei glaudžiai bendradarbiaujate su kuo nors inžinierių komandoje ir jie paskelbė apie "hackathon", jų skelbimas natūraliai užima aukštesnį už jus, nei tas, kuris niekada su jais sąveikavo.
Sparta ir efektyvumas
Visos šios galimybės, įskaitant hibridinę kandidatų generavimą, funkcijų skaičiavimą per 100 signalų, mašininio mokymosi reitingavimą ir teisių filtravimą, vyksta per sekundę. Keletas būdų, kad tai įmanoma:
Parallelism: raktažodis ir reikšmė atitikimo paleisti vienu metu, o ne vienas po kito, todėl bendras laikas yra lėtesnė paieška trukmė, o ne iš abiejų suma
Išmanusis kaupimas talpykloje: kai peržiūrite pirmąjį rezultatų puslapį, Engage iš anksto ir foniniu režimu perkelia kitą puslapį į talpyklą. Tai reiškia, kad puslapių numeracija yra greita – spustelėjus 2 arba 3 puslapį, rezultatai akimirksniu rodomi talpykloje
Paketinis apdorojimas: signalai, pvz., rezervavimo retrospektyva ir bendruomenės metaduomenys, yra iškvietami ir apskaičiuojami optimizuotuose paketuose, o ne po vieną
Gautasis rezultatas yra ieškos patirtis, kuri jaučiasi akimirksniu, kai atlieka sudėtingą darbą fone.
Žmonių ieška
Viva Engage ieška skirta ne tik pokalbiams. Tai taip pat efektyvus būdas rasti žmonių visoje organizacijoje. Kai ieškote asmens, Engage atitinka:
-
Rodomas vardas: vardas, pavardė arba abu (pvz., "Tomas Tvra")
-
Pareigos: ieškoti pagal vaidmenį (pvz., "inžinerijos vadovas" arba "pagrindinis PM")
-
El. paštas arba pseudonimas: ieškokite pagal el. pašto adresą arba pseudonimo prefiksą
People rezultatai rodomi ir tiesioginių pasiūlymų išplečiamajame sąraše, ir ieškos rezultatų puslapio skirtuke People. Kiekvienas rezultatas rodo asmens vardą, profilio paveikslėlį, pareigas ir el. paštą, kad galėtumėte greitai identifikuoti tinkamą asmenį, net jei yra keli atitikmenys.
Patarimas: Jei žinote kieno nors el. pašto pseudonimą, jo ieška (pvz., "chrzeng") dažnai yra greičiausias būdas juos rasti. Ieška pagal pareigas (pvz., "product manager Engage") padeda atrasti žmones, kurie gali nežinoti pagal vardą.
Bendruomenių ieška
Ieškote bendruomenės prisijungimo? Ieškoti atitikmenų pagal bendruomenės pavadinimus ir aprašus. Tai reiškia, kad galite ieškoti pagal temas (pvz., "pritaikymas neįgaliesiems", "parengimas", "moterų vadovavimas") ir rasti atitinkamas bendruomenes, net jei tikslaus žodžio bendruomenės pavadinime nėra.
Bendruomenės rezultatai taip pat rodomi tiesioginiuose pasiūlymaie įvedant tekstą, kad būtų lengviau pereiti tiesiai į bendruomenę neapsilankant viso rezultatų puslapio.
Keli pavyzdžiai, kaip veikia bendruomenės ieška:
|
Jūs ieškote... |
Rasite bendruomenių, pvz.... |
|---|---|
|
"pritaikymas neįgaliesiems" |
Engage pritaikymas neįgaliesiems, prijungta prie pritaikymo neįgaliesiems bendruomenė, pirmavimo neįgaliesiems bendruomenė |
|
"moterų lyderystė" |
MVĮ&C Moterys lyderystė, moterų lyderystės bendruomenė (WLC), techninė moterų lyderiai |
|
"Azure DevOps" |
Azure DevOps / 1ES" ir susijusios Azure inžinierių bendruomenės |
|
"parengimas" |
Parengimas, "Alchemy Onboarding", naujo darbuotojo parengimas |
Raktažodžio paryškinimas
Kai nukreipiate į ieškos rezultatų puslapį, jūsų ieškos terminai pažymimi skelbimų peržiūrose. Tai padeda greitai nuskaityti rezultatus ir suprasti, kodėl kiekvienas įrašas buvo grąžintas.
Paryškinimas rodomas šiose vietose:
-
Gijos pavadinimas (jei skelbimas yra).
-
Pagrindinio teksto peržiūra: Engage rodo aktualiausią įrašo fragmentą su paryškintais raktažodžiais.
-
Atsakymai: jei atsakymas atitinka jūsų užklausą, jis rodomas su paryškinimais po pradiniu įrašu. Pvz., ieškant "DI įrankiai ir nukopijuota" pažymimi visi sutampantys rezultatų žodžiai, todėl lengva pamatyti, kaip skelbimas susijęs su jūsų užklausa.
Pastaba: Raktažodžių paryškinimas gali būti nuosekliai rodomas ne visuose rezultatų tipuose. Pvz., temų pavadinimai ir bendruomenės pavadinimai indeksuojami ir ieškomi, bet šiuo metu ieškos rezultatuose jie neparyškinami. Aktyviai stengiamės pagerinti ieškos funkcijų paryškinimo nuoseklumą.