Požymiai
Kai bandote įdiegti "Windows 10", galite gauti vieną iš šių klaidos pranešimų, ir diegimo atšaukia ankstesnę "Windows" versiją:
Windows 10 diegimas nepavyko
Klaidos kodas 0x80070004
Atsisiųskite ir įdiekite Windows 8.1, galite gauti vieną iš šių klaidos pranešimų:
Kažkas nutiko ir įdiegti Windows 8.1. Bandykite dar kartą. Klaidos kodas: 0xc1900102
Negalima naujinti į Windows 8.1
Atsiprašome, atrodo šiame kompiuteryje nepavyksta paleisti Windows 8.1. Tai gali būti, kad naudotojai ar programinių failų aplankas yra nukreipiamos į kitą skyrių.
Kažkas nutiko ir įdiegti Windows 8.1. Bandykite dar kartą. Klaidos kodas: 0x80070004
Taip pat gali stebėti šią klaidą įvykių peržiūros programą:
Diegimo klaida: Windows nepavyko įdiegti šį naujinimą su klaida 0x80070004: kalbos % ESD Bundle aukštesnio lygio.
Ankstesnė klaida, "kalbos %" yra kalbos naujinimo, pvz., "English ESD Bundle tėvų."
Priežastis
Ši problema gali kilti, jei vienas ar daugiau iš šių sąlygų yra teisinga:
"Windows 10 ir" Windows 8 "arba" 8.1:
-
"Vartotojai" kataloge buvo perkelta iš numatytosios vietos diske "% systemdrive %" (diskas, kuriame yra Windows kataloge).
-
Numatytoji vieta yra ne vartotojo profiliai.
"Windows 8" arba "8.1:"
-
"Program Files" kataloge yra sistemos diske.
-
"Program Files (x86)" kataloge yra sistemos diske.
-
"ProgramData" kataloge buvo perkelta iš numatytosios vietos diske "% systemdrive %" (diskas, kuriame yra Windows kataloge).
Pastaba. Jei jūs turite perkelti ProgramData arba programinių failų versijos naujinimas į Windows 10 diegimas bus sėkmingas, o jūs neturite, bet kurį iš savo programėles. Jei norite gauti daugiau informacijos apie šią problemą, žr. žinių bazės straipsnyje 3086105.
Sprendimas
Norėdami atnaujinti turimą "Windows" versiją, galite padaryti atsarginę kopiją savo failus, ir tada iš naujo arba iš naujo įdiegti "Windows". "Vartotojams," "ProgramData," perkėlimas arba Windows nepalaiko "Program Files" katalogą.
Atsarginių kopijų kūrimo informacija:
Iš naujo nustatyti ir atkurti informaciją:
Daugiau informacijos
Kai diegiate "Windows 10", galite gauti klaidos kodas 0x80070004 jei norite atnaujinti ir jūsų kompiuteryje yra rezervuotas pavadinimas. Jei norite gauti daugiau informacijos apie šią problemą, žr. žinių bazės straipsnyje 3086101. Jei norite gauti daugiau informacijos apie "Microsoft" strategija "Vartotojai" ir "ProgramData" katalogus, ieškokite žinių bazės straipsnį:
Vartotojai katalogą ir ProgramData katalogą į diską, išskyrus diską, kuriame yra "Windows Vista", "Windows Server 2008" ir naujesnėse operacinėse sistemose Windows katalogas 949977 perkėlimas
