Klaida "fotoaparato nėra sukonfigūruoti" Lync Web App vaizdo skambučio "MacBook Pro" arba "MacBook Air" Lync Server 2013

Požymiai

Jūs bandote atlikti vaizdo skambutį, naudojant Microsoft Lync Web App MacBook Pro vėliau 2013 arba "MacBook Air" (2013) vidurio nešiojamojo kompiuterio. Tokiu atveju negalite matyti vaizdo įrašą. Be to, Jūs gaunate tokį klaidos pranešimą:

Fotoaparato nėra nustatyti, ar jau naudojate. Jūs galite nustatyti jį parinkčių - ieškoti vaizdo įrenginio parametrų.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite šiuos kaupiamuosius naujinimus:

2937310 2014 m. rugpjūčio Kaupiamasis naujinimas 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (išorinis serveris ir periferinis serveris)

Daugiau informacijos

Ši problema kyla dėl to, kad Naujoji "FaceTime" kamera MacBook Pro vėliau 2013 arba "MacBook Air" (2013) vidurio nešiojamojo kompiuterio nepalaiko SequenceGrabber API. Todėl kamera veikia Lync Web App.

Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.



Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×