Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. lapkričio 20 d.
PROBLEMA
Įvedę produkto kodą, kad naudotumėte „Microsoft Office“ produktą, galite gauti šį klaidos pranešimą:
-
„Atsiprašome, šiuo metu negalime nustatyti jūsų paskyros.
Be to, klaidos pranešime bus ši eilutė:
-
Klaidos kodas: StackingTrialOnNonTrialNotSupported
BŪSENA: KREIPKITĖS Į PALAIKYMO TARNYBĄ
Kai gaunate šį klaidos pranešimą, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte daugiau pagalbos.
Daugiau išteklių
![Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)](https://support.content.office.net/lt-lt/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite naujienas, naujinimus ir geriausią praktiką bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
![Bendruomenės piktograma](https://support.content.office.net/lt-lt/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir kitų „Office“ vartotojų.
![Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)](https://support.content.office.net/lt-lt/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.