Pastaba.

Streets & Trips, AutoRouteir "MapPoint" palaikymas baigėsi 2015.  Microsoft nebegali teiks techninį palaikymą šių programų.  Jei jums patiko šių produktų ir norite pakeisti, rekomenduojame išbandyti "Bing" žemėlapių.

Šis straipsnis skirtas pradedantiems ir įgudusiems kompiuterio vartotojams.Jums gali būti paprasčiau atlikti nurodytus veiksmus, jei šį straipsnį pirmiausia išspausdinsite.

Simptomai

Tarkime, kad bandote įdiegti vieną iš toliau nurodytų veiksmų:

  • "Microsoft" Games for Windows pavadinimas

  • Microsoft Streets & Trips

  • "Microsoft MapPoint"

Tokiu atveju viena iš šių problemų gali kilti:

  • Sąrankos programa sugenda.

  • Galite gauti "Windows Installer" klaidos pranešimas, kuriame yra vienas iš šių klaidos kodų:

    • 1305

    • 1603

    • 1335

    • 1935

    • 1308

    • 2263

  • Gaunate klaidos pranešimą, panašų į vieną iš šių veiksmų:1 klaidos pranešimas

    < žaidimo pavadinimas > Sąrankos įvyko klaida skaitant šį failą

    2 klaidos pranešimas

    Sąranka negali rasti arba nepavyko perskaityti kalbos specialios sąrankos išteklių .dll

    3 klaidos pranešimas

    Neteisingas Tomas yra į įrenginį

    Klaidos pranešimas 4

    Setup.exe yra negaliojanti win32 taikomoji programa

    Klaidos pranešimas 5

    Įdėkite 2 diską į diskų įrenginį

    6 klaidos pranešimas

    Sąrankos metu nepavyko išskleisti failus iš < diskas >: \< failo vardas >.cab. Tai greičiausiai dėl mažos atminties (mažai vietos diske keičiant failą) arba sugadinti kabinetinio formato failas. Prašome iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą paleiskite sąranką.

Norėdami išspręsti šias problemas, atlikite šiame straipsnyje pateikiami būdai. Jums gali būti paprasčiau atlikti nurodytus veiksmus, jei šį straipsnį pirmiausia išspausdinsite.

1 būdas: Nuvalykite diską

Nuvalykite CD arba DVD diską. Norėdami tai padaryti, naudokite diskų valymo rinkinį. Arba švelniai nuvalykite sidabrinę disko pusę švelniu, nepūkuotu medvilnės skudurėliu naudojant. Nenaudokite popierinių servetėlių, kurios gali subraižyti plastiką ir palikti dryžius. Kai valote diską, braukite nuo centro disko krašto link. Nenaudokite sukamųjų judesių. Jei problema išlieka, nuvalykite diską drėgna šluoste arba įsigytu CD arba DVD diskų valymo sprendimas. Kruopščiai nusausinkite diską, prieš įdėdami diską į diskų įrenginį. Jei problema kartojasi, pereikite prie "2 būdas: Xcopy komandą."

2 būdas: Paleiskite komandą Xcopy

Galite paleisti Xcopy komandą, Norėdami nustatyti, ar diską arba diskų įrenginį yra blogas. Norėdami paleisti komandą Xcopy , atlikite šiuos veiksmus:

  1. Į kompaktinių diskų įrenginį įdėkite žaidimo diskų. Jei žaidimų sąranką, išeiti iš sąrankos.

  2. Spustelėkite pradėti, perkelkite pelės žymiklį ant paleistiir įveskite reikiamą komandą atsižvelgdami į naudojamą "Windows" versiją:

    • Windows 7, Windows Vista, Windows XP ir Windows 2000, įrašykite cmd.

    • "Windows 98" įveskite komandą.

    Komandinės eilutės langas.

  3. Į komandų eilutę, įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite Enter, kad galėtumėte pasiekti šaknis standžiojo disko (paprastai diskas C):

    cd\

  4. Į komandų eilutę, įveskite toliau nurodytą komandą ir paspauskite Enter:

    Xcopy CD disko raidę: \ *. * / s c:\text.txtGalite gauti tokį pranešimą:

    Ar C:\text.txt Nurodykite failo vardą arba katalogo pavadinimas paskirties? (F = failą, D = katalogas). Paspauskite F failo. Spustelėkite norėdami pažymėti visusA . Priklausomai nuo kompiuterio CD arba DVD diskų įrenginio spartos, kaip vykdyti komandą Xcopy gali praeiti kelios minutės iki galo. Jei yra failų, kurių negalima nuskaityti iš kompaktinio disko, CD gali būti nešvarus ar sugadintas, arba gali būti sugadinti žaidimo kompaktinį diską. Jei klaidos pranešimas buvo sukurtas, kai buvote Paleidę komandą Xcopy žaidimo diską, o valymo diską arba bandant į kitą diską (žr. šio straipsnio 3 būdas) nepadėjo išspręsti problemos, pereikite prie 11 metodas: gauti pakaitinį diską. "

Jei problema kartojasi, pereikite prie "3 metodas: įdiegti ir pradėkite programą naudodami kitą CD arba DVD diską."

3 būdas: Įdiekite ir paleiskite programą naudodami kitą CD arba DVD diskų įrenginys

CD įrenginys gali būti neįmanoma perskaityti produkto kompaktinį diską. Pabandykite diegti programą naudodami kitą CD arba DVD diskų įrenginys, tame pačiame kompiuteryje arba kitame kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įdėkite kompaktinį diską į CD arba DVD diską kitame kompiuteryje arba į antrą CD arba DVD diską į pradinį kompiuterį. Sąrankos programa bus paleista.

  2. Vykdykite nurodymus Norėdami įdiegti programą.

Jei įrenginys yra sėkmingas, o jei įrenginyje, galite pradėti žaidimą, problema gali būti, kad originalaus CD arba DVD diskų įrenginį negali perskaityti žaidimo kompaktinį diską. Jei sąranka nepavyksta kitame kompiuteryje, gali būti Sugadintas originalaus CD arba DVD diską. Tokiu atveju jūs turite gauti pakaitinį diską. Pereikite prie 11 metodas: gauti pakaitinį diską. " Jei problema kartojasi, pereikite prie "4 būdas: iš naujo paleisti kompiuterį naudojant švarios paleisties procedūrą."

4 būdas: Iš naujo paleisti kompiuterį naudojant švarios paleisties procedūrą

Kai paleidžiate Microsoft Windows, kita programinė įranga gali automatiškai paleisti kompiuteryje, kuriame veikia operacinė sistema. Šios programos ir tarnybos gali būti antivirusinės programinės įrangos ir sistemos paslaugų programos, kurios gali trukdyti žaidimui. Atliekant švarią paleistį, galite išvengti šių programų pasileisti automatiškai. Jūs turite būti įėję administratoriaus teisėmis arba kaip administratorių grupės narys Norėdami atlikti šią procedūrą. Jei kompiuteris prijungtas prie tinklo, tinklo strategijos parametrai gali taip pat neleisti baigti šios procedūros. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip atlikti švarios paleisties procedūrą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

331796 Atlikite švariąją paleistį, kad nustatytumėte, ar fone veikiančios programos trukdo naudojamam žaidimui arba programai

Jei problema kartojasi, pereikite prie "5 būdas: panaikinkite turinį į laikiną aplanką sistemoje" Windows "."

5 būdas: Panaikinkite turinį į laikiną aplanką sistemoje "Windows"

Norėdami panaikinti turinį į laikiną aplanką sistemoje "Windows", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti windows icon, įveskite % temp % lauke Pradėti iešką ir tada paspauskite Enter.

  2. Meniu tvarkyti spustelėkite Žymėti viską.

  3. Meniu tvarkymas spustelėkite panaikinti.

  4. Spustelėkite taip.

Jei problema kartojasi, pereikite prie "6 būdas: pabandykite įdiegti žaidimą į kitą diską arba kitą aplanką."

6 būdas: Pabandykite įdiegti žaidimą į kitą diską arba kitą aplanką

Jei žaidimas sugenda arba gaunate klaidos pranešimą sąrankos metu, pabandykite įdiegti žaidimą į kitą aplanką. Jei kompiuteryje yra kitą standųjį diską, pabandykite įdiegti standžiajame diske. Pastaba. Šie veiksmai gali skirtis kiekvienam produktui, kuris pateikiamas skyriuje "Taikoma, kad".

  1. Įdėkite žaidimo diską į diskų įrenginį. Pastaba. Nespustelėkite Skubaus diegimo metu sąrankos.

  2. Vykdykite sąrankos meniu, kol pamatysite mygtuką keisti .

  3. Spustelėkite keisti.

  4. Lauke maršrutas panaikinti esamą maršrutą ir įveskite šį tekstą:

    diskas: \Program Games\žaidimo pavadinimasŠiame pavyzdyje, diskas yra standžiojo disko raidę ir žaidimo pavadinimas nurodo pavadinimą žaidimo, kurį norite įdiegti.

  5. Kai baigsite sąranką, spustelėkite gerai .

  6. Vykdykite nurodymus ekrane įdiegti žaidimą.

Jei problema kartojasi, pereikite prie "7 būdas: Atsisiųskite ir įdiekite naujausią" Windows Installer "versiją."

7 būdas: Atsisiųskite ir įdiekite naujausią "Windows Installer"

Pastaba. Atlikite šiuos veiksmus "Windows Vista" ir "Windows XP" tik. Jei naudojate "Windows Vista" arba "Windows XP", galite atsisiųsti naujausią "Windows Installer". Žaidimai "Windows", gatvių ir kelionių ir "MapPoint" naudodami "Windows Installer" programą nukopijuoti failus į kompiuterį. Jei jūsų kompiuteryje įdiegta "Windows" diegimo programos versiją arba versiją, turite įdiegti neveikia, diegimo neveiks. Jei norite įdiegti naujausią "Windows Installer" versiją, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&DisplayLang=en

Atsisiųsti msu arba .exe failą "Windows" versijai. "X86", pasirodo prieš failo vardo plėtinys reiškia, kad 32 bitų "Windows" ir "x64", pateikiamu prieš failo vardo plėtinys reiškia, kad su 64 bitų versija. Jei nesate tikri, kuri yra "Windows" versiją, atsisiųskite ir įdiekite x64 64 versija. Diegimo instrukcijos yra informacijos, kurį failą naudodami naudojamai operacinei sistemai.

Jei problema kartojasi, pereikite prie "8 būdas: diegti Windows naujinimus."

8 būdas: Įdiekite "Windows" naujinimus

Norėdami atsisiųsti ir įdiegti naujausią "Windows" naujinimus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite Pradėti, spustelėkite Visos programos, tada spustelėkite „Windows“ naujinimas.

  2. Spustelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.

  3. Kai Windows Update ar yra naujinimų, spustelėkite Rodyti galimus naujinimus, arba spustelėkite yra svarbių naujinimų.

  4. Spustelėkite, kad pažymėtumėte visus naujinimus, žymės langelius, ir spustelėkite diegti. Rekomenduojame atsisiųsti ir įdiegti visus svarbius naujinimus į kompiuterį.  Jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba pateikite patvirtinimą turi. Kai kurių žaidimų ir programų reikia tam tikrų Windows komponentų įdiegtas Microsoft .NET Framework, Microsoft Visual C ++, "DirectX" ir t. t. Jei šie komponentai yra netinkamai įdiegtas, ir sąrankos programa bus sustabdyta. Įsitikinkite, kad atsisiųsti visus svarbius naujinimus naudodami "Windows" naujinimą.

Pastaba. Prieš diegdami Windows Vista Service Pack 2 (SP20, pirmiausia turite įdiegti Windows Vista 1 pakeitimų paketas (SP1). Jei nesate įdiegę "Windows Vista" SP1, "Windows" naujinimas nediegs "Windows Vista" SP2. Jei problema kartojasi, pereikite prie "9 būdas: sukurti naują vartotojo abonementą, sistemoje" Windows "."

9 būdas: Sukurti naują vartotojo abonementą, sistemoje "Windows"

Jei norite gauti informacijos apie tai, kaip sukurti naują vartotojo abonementą, pasirinkite atitinkamą nuorodą. "Windows 7": kaip sugadinto vartotojo profilio taisymas sistemoje "Windows 7" Windows Vista: kaip sugadinto vartotojo profilio taisymas "Windows Vista" Jei problema kartojasi, pereikite prie "10 būdas: patikrinkite, ar standžiajame diske nėra klaidų."

10 būdas: Patikrinkite, ar standžiajame diske nėra klaidų

Norėdami patikrinti, ar standžiajame diske nėra klaidų, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti windows icon, ir tada spustelėkite kompiuteris.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite standųjį diską, kurį norite patikrinti, o tada spustelėkite Ypatybės.

  3. Skirtuke Įrankiai dalyje klaidų tikrinimasspustelėkite Tikrinti dabar .

  4. Spustelėdami pažymėkite žymės langelį Automatiškai taisyti failų sistemos klaidas .

  5. Spustelėdami pažymėkite žymės langelį Ieškoti ir bandyti atkurti blogus sektorius .

  6. Spustelėkite Pradžia.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×