Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Simptomai

Kai bandote prisijungti prie interneto naudodami telefono ryšį, galite gauti vieną iš šių klaidos pranešimų:

  • Klaida 720: Nėra sukonfigūruotų PPP kontrolės protokolų

  • Klaida 720: Telefono ryšio programa gali nepradėti suderinama tinklo protokolų lauke įveskite serverio parametrų rinkinys. Patikrinkite, ar jūsų tinklo konfigūracija tinklo valdymo skydo ir bandykite dar kartą ryšį

Priežastis

Taip gali įvykti, jei TCP/IP yra sugadinta arba nėra susieta su jūsų telefono adapteris.

Sprendimas

Kaip pašalinti sugadintų TCP/IP

  1. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Parametrai, spustelėkite Valdymo skydasir du kartus spustelėkite tinklo.

  2. Spustelėkite TCP/IP, kuris yra susietas su telefono adapterio, ir spustelėkite pašalinti.

  3. Tokiu būdu pašalinama TCP/IP protokolą ir Client for Microsoft Networks (jei ši funkcija įdiegta). Spustelėkite Gerai.

  4. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

  5. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Parametrai, spustelėkite Valdymo skydasir du kartus spustelėkite tinklo.

  6. Spustelėkite pridėti, ir tada du kartus spustelėkite protokolai.

  7. Laukelyje gamintojai spustelėkite "Microsoft", ir du kartus spustelėkite TCP/IPTinklo protokolų lauke.

  8. Spustelėkite geraiir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Kaip spręsti trūksta TCP/IP

  1. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Parametrai, spustelėkite Valdymo skydasir du kartus spustelėkite tinklo.

  2. Spustelėkite pridėti, ir tada du kartus spustelėkite protokolai.

  3. Laukelyje gamintojai spustelėkite "Microsoft", ir du kartus spustelėkite TCP/IPTinklo protokolų lauke.

  4. Spustelėkite geraiir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Daugiau informacijos

Jei norite gauti papildomos informacijos apie susijusias temas, spustelėkite toliau straipsnių numerius ir peržiūrėkite straipsnius Microsoft žinių bazėje:

163111 nuotolinės prieigos paslaugos (RAS) klaidos kodų sąrašas

232511 kliento telefono ryšio, autentifikavimas, naršyti naudojant TCP/IP, IPX/SPX

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×