Svarbu: „Copilot“ programoje "Outlook" šiuo metu palaiko tik darbo arba mokymo įstaigos paskyras, o "Microsoft" paskyras , naudojančias outlook.com, hotmail.com, live.com ir msn.com el. pašto adresus. Bet kuri "Microsoft" paskyra, naudojanti trečiosios šalies el. pašto paslaugų teikėjo, pvz., "Gmail", "Yahoo" arba "iCloud", paskyrą, vis tiek gali naudoti "Outlook", bet neturės prieigos prie "outlook" „Copilot“ funkcijų.
1 veiksmas – įsitikinkite, kad naudojate tinkamą paskyrą
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie„Microsoft 365“ programų naudodami paskyrą, turinčią „Copilot“ licenciją.
-
Namų vartotojams... tai reiškia, kad turite turėti„Microsoft 365“ "Personal" arba "Family" prenumeratą ir„Copilot Pro“.
-
Verslo vartotojams... tai reiškia, kad turite turėti„Microsoft 365“ Business Standard", "Business Premium", E3 arba E5 prenumeratą ir "Microsoft" „Copilot“, skirtą "Microsoft 365".
2 veiksmas – įsitikinkite, kad dabartinis failas įrašytas toje paskyroje
Jei turite kelias failų vietas, pvz., "OneDrive" verslui ir asmeninę "OneDrive", „Copilot“ bus rodoma tik tuo atveju, jei atidarytas failas bus įrašytas į vietą, susietą su jūsų „Copilot“ prenumerata.
Pavyzdžiui, jei turite „Copilot“ naudodami darbo paskyrą, bet ne per asmeninę paskyrą, o atidarote failą iš savo asmeninės "OneDrive", „Copilot“ neveiks su tuo failu.
Naujiems, neįrašytiems failams arba failams vietiniame standžiajame diske dabartinė pagrindinė paskyra, rodoma "Microsoft 365" lango viršuje, turi būti licencijuota „Copilot“.
Svarbu: Norint kopijuoti į "Excel", reikia įjungti automatinį įrašymą, o tai reiškia, kad failas turi būti įrašytas į "OneDrive". Šiuo metu ji neveikia su neįrašytus failais.
3 veiksmas – atnaujinkite licenciją
Priverstinai atnaujinkite licenciją
Pastaba: Šiuos veiksmus turi atlikti paskyros administratorius.
-
Bet kokioje „Microsoft 365“ programoje eikite į Failas > paskyra.
-
Pasirinkite Naujinti licenciją.
-
Uždarykite ir iš naujo paleiskite visas„Microsoft 365“ programas, kurias galėjote atidaryti, kad įsigaliotų licencijos atnaujinimas.
Priverstinai atnaujinkite licenciją
Pastaba: Šiuos veiksmus turi atlikti paskyros administratorius.
-
Bet kurios „Microsoft 365“ programėlės ekrano viršuje pasirinkite programėlės pavadinimą.
-
Pasirinkite Naujinti licenciją.
-
Uždarykite visus atidarytus dokumentus ir iš naujo paleiskite visas„Microsoft 365“ programas, kurias galėjote atidaryti, kad įsigaliotų licencijos atnaujinimas.
Priverstinai atnaujinkite licenciją
-
Įsitikinkite, kad programėlės atnaujintos į naujausias versijas įrenginio programėlių parduotuvėje.
-
Uždarykite programėlę visiškai, tada paleiskite ją iš naujo.
Atnaujinti puslapį
Naršyklėje pasirinkite piktogramą Atnaujinti , kad sužinotumėte, ar rodomos funkcijos Kopijuoti.
Jūsų naršyklėje gali būti blokuojami trečiųjų šalių slapukai, todėl „Copilot“ šiuo metu negali patvirtinti jūsų licencijos. Jei "Copilot" vis tiek neveikia, bandykite įgalinti trečiųjų šalių slapukus. Daugiau informacijos žr.: Gaunu licencijos tikrinimo klaidas su "Copilot".
