Simptomai
Atsižvelgiant į tokią situaciją:
-
Galite sukonfigūruoti "Microsoft" Exchange Online archyvavimas "Microsoft" Exchange Server 2016 "arba" Exchange Server 2013 aplinkoje.
-
Galite konfigūruoti serverį, kuriame veikia Exchange serverį naudoti tarpinį serverį, prisijungti prie "Office 365" (be tiesioginę prieigą).
-
Galite sukurti saugojimo strategija, ir tada galite taikyti politiką vartotojo pašto dėžutės į vietinę "Exchange" organizaciją.
-
Galite paleisti Start-ManagedFolderAssistant cmdlet ir paleisti pranešimų įrašų valdymo (MRM) apdorojimo pašto dėžutės.
Tokiu atveju MRM netinkamai veikia su pašto dėžutės.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad žiniatinklio tarpinio serverio nenustatomas serverio, kuriame veikia Exchange serverio bando prisijungti prie "Office 365". Todėl nuotolinių išteklių saugyklomis pagrįstos archyvo pašto dėžutė neranda Exchange Server, ir MRM nustoja apdorojimo pašto dėžutės.
Sprendimas
Exchange Server 2016 įdiegti kaupiamojo naujinimo 12 Exchange Server 2016 arba vėliau kaupiamąjį naujinimą , Exchange Server 2016.
Jei naudojate "Exchange Server 2013", rekomenduojame versiją atnaujinti į Exchange Server 2016, kad galėtumėte gauti sprendimas šiai problemai spręsti.
Daugiau informacijos
Galite gauti išimtį, kuris panašus į šį pavyzdį, kai paleidžiate cmdlet Eksporto MailboxDiagnosticLogs prieš šią pašto dėžutę:
Export-MailboxDiagnosticLogs "MailboxAlias" -ComponentName MRM | FL > C:\location\MBXDiag.txt
----------Call Stack from MRM Details-------------------- Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsException: ELC EWS failed with error type: 'ArchiveExchangeWebServiceNotAvailable'. Message: Archive EWS url is unknown. at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.RemoteArchiveProcessorBase..ctor(MailboxSession mailboxSession, ADUser user, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isCrossPremise, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ArchiveProcessorFactory.Create(ArchiveLocation archiveLocation, MailboxSession mailboxSession, ADUser adUser, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.MailboxData.get_ArchiveProcessor() at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation.SaveConfigItem(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, List`1 customDataToLog, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.<>c__DisplayClass30_0.<InvokeInternalAssistant>b__1() at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func`2 filterDelegate, Action`1 catchDelegate)
