Suvestinė
Galite gauti šį klaidos pranešimą įvykių įvykių žurnalo "Microsoft Exchange Server 2013 klientų prieigos serverio arba" Microsoft Exchange Server 2016 pašto dėžučių serverio:
Žurnalo pavadinimas: taikomoji programa Šaltinis: MSExchangeApplicationLogic Data: < data > Įvykio ID: 3018 Užduoties Kategorija: plėtinys Lygis: klaidos Raktažodžiai: klasikinis Vartotojas: N/A Kompiuteris: CAS.contoso.com Aprašymas: Scenarijus: GetConfig.GetConfig. Užklausa nepavyko. Pašto dėžutės: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 išimtis: System.Net.WebException: negali prisijungti prie nuotolinio serverio---> System.Net.Sockets.SocketException: mėginimas prisijungti nesėkmingas, nes prijungto mobiliojo šalis tinkamai neatsakė po tam tikrą laiką, arba nustatytas ryšys nutrūko, nes prijungtas pagrindinio kompiuterio nepavyko atsakyti 65.55.69.140:443
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad prieigos patikrinti nepavyksta klientų prieigos serverio ir "Microsoft Office Store": (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15).
Sprendimas
Jei serveryje, kuriame veikia Exchange serverio, kuriame veikia interneto ryšys, Patikrinkite tarpinio serverio Norėdami matyti, ar šį URL prieigos:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15Jei serveris nėra interneto ryšio, galite nepaisyti šio klaidos pranešimo. Arba galite naudoti šį metodą siekiant sumažinti tikimybė, kad ateityje įvyksta klaida.
Keisti Office parduotuvės prieigos tikrinimo
-
Šie Web.config failai atidaromi Exchange Server 2013 klientų prieigos serverio arba Exchange Server 2016 pašto dėžutės serveryje:
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
-
"Microsoft" Exchange Server 2016, taip pat turite pakeisti poilsio Web.config failą: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
Pavyzdys:
-
C:\Program failų \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
-
C:\Program failų \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\Owa\web.config
-
C:\Program failų \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\rest\web.config
-
-
Kiekviename Web.config faile, įtraukite šią eilutę tarp "< appSettings >" eilutę ir < / appSettings > eilutės. <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> Pvz., ši eilutė nustato Office parduotuvės prieigos tikrinimo intervalą 86,400 sekundžių (1 diena): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
-
Administravimo įrankiai, paleiskite interneto informacijos tarnybų (IIS) tvarkytuvė.
-
Pasirinkite Taikomųjų programų telkiniai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną iš šių telkiniai, ir tada spustelėkite šiukšlinės:
-
MSExchangeServicesAppPool
-
MSexchangeOWAAppPool
-
MSExchangeRestAppPool
-
