Požymiai
Jei bandote naujinti į „Windows Insider Preview” komponavimo versiją, galite susidurti su naujinimo suderinamumo sulaikymu ir gauti pranešimą: „Šis kompiuteris negali būti atnaujintas į „Windows 10” – kompiuteryje yra tvarkyklė arba paslauga, kuri nėra parengta šiai „Windows 10” versijai”. Nereikia imtis jokių veiksmų. „Windows Update“ automatiškai pasiūlys šią „Windows 10“ versiją, kai problema bus išspręsta.
Priežastis
„BattlEye” ir „Microsoft” aptiko nesuderinamumo problemų dėl operacinės sistemos pakeitimų kai kuriose „Windows Insider Preview” komponavimo versijose ir tam tikrų versijų „BattlEye” nuo apgaulės saugančioje programinėje įrangoje.
Norėdami nesugadinti jūsų naujinimo patirties, pritaikėme suderinamumo palaikymo atidėjimo galimybę šiuose įrenginiuose, kad jiems nebūtų siūlomos paveiktos „Windows Insider Preview” komponavimo versijos.
Sprendimas
Jei norite įdiegti „Windows Insider Preview” komponavimo versiją prieš atnaujindami žaidimą, kad būtų išspręsta ši problema, rekomenduojame atlikti vieną ar daugiau iš toliau nurodytų veiksmų.
-
Pašalinkite žaidimą.
-
Pašalinkite „BattlEye“ naudodami https://www.battleye.com/downloads/UninstallBE.exe.
Norėdami gauti daugiau trikčių diagnostikos parinkčių, eikite į https://www.battleye.com/support/faq/.
Kiti veiksmai
Dirbame su „BattlEye” ir žaidimų partneriais, kad žaidimai būtų automatiškai atnaujinti į šią problemą išsprendžiančios „BattlEye” programinės įrangos versiją. Norėdami gauti naujausių žaidimų, kurie naudoja „BattlEye“, sąrašą, apsilankykite https://www.battleye.com/.
