Nepatogu, kai gaunate klaidos pranešimą išsiuntę el. laišką. Šiame straipsnyje aprašoma, ką daryti, jei nepristatymo pažymoje (dar vadinamoje NDR, pranešimu apie nepristatytą laišką, pristatymo būsenos pranešimu arba DSN) matote klaidos kodą 550 5.7.515, kai bandote siųsti el. laišką Outlook.com ir susijusioms "Microsoft" vartotojų el. pašto tarnyboms ("Hotmail", Live.com, MSN ir kt.).
Visa klaida yra:
-
550 5.7.515 Access denied, sending domain <domain> does not meet the required authentication level.
-
The sender's domain in the 5322.From address doesn't meet the authentication requirements defined for the sender.
Naudokite NDR pažymoje esančią informaciją, kad lengviau išspręstumėte problemą.
Kodėl rodomas pranešimas apie nepristatytą laišką?
Ši klaida nurodo, kad jūsų pranešimas atmestas, nes domenas, esantis jūsų 5322.From el. pašto adrese (dar vadinamame Siuntėjo adresu arba P2 siuntėju), neišlaikė reikiamo el. pašto autentifikavimo lygio didelių el. laiškų siuntėjams į "Microsoft" vartotojų el. pašto tarnybas.
Siekdami pagerinti el. pašto saugą ir sumažinti pašto šiukšlių ir sukčiavimo apsimetant kiekį, dabar taikome griežtesnius el. pašto autentifikavimo reikalavimus didelės apimties (dideliems) el. pašto siuntėjams. Daugiau informacijos žr . El. pašto ekosistemos stiprinimas: "Outlook" nauji reikalavimai High-Volume siuntėjams.
Kas apibrėžia didelės apimties (didelio) siuntėjo?
-
"Microsoft" vartotojų el. pašto tarnyboms siunčiate 5 000 ar daugiau el. laiškų.
ir
-
Visuose pranešimuose naudojamas tas pats domenas5322.Fromadrese.
Kai pasieksite šį slenkstį, tikimės, kad visi laiškai iš domeno siuntėjų atitiks visus šiuos el. pašto autentifikavimo reikalavimus:
-
Publikuoti domeno SPF ir DKIM įrašus: turi praeiti SPF ir DKIM tikrinimai.
-
Publikuoti domeno DMARC įrašą: pvz.:
Pagrindinio kompiuterio vardas: _dmarc
TXT reikšmė: v=DMARC1; p=none
-
Domeno siuntėjų laiškai turi atitikti DMARC tikrinimą:SPF ir (arba) DKIM įrašas (bent vienas) turi sulygiuoti (efektyviai, "įtraukti" arba "sutapdinti") domeną 5322.Fromadrese.
Išsami informacija apie reikiamus SPF, DKIM ir DMARC įrašus aprašyta kitame skyriuje.
Bendrąją informaciją apie el. pašto autentifikavimo įrašus žr . El. pašto autentifikavimas "Microsoft 365".
Kaip išspręsti šią problemą?
1 veiksmas: patikrinkite pranešimo antraštę
Naudokite "Outlook", kad peržiūrėtumėte pranešimo antraštės laukus ir peržiūrėtumėte SPF, DKIM ir DMARC rezultatus. Daugiau informacijos rasite:
Patikrinkite, ar domenas return-path adrese (dar vadinamame 5321.MailFrom adresu, P1 siuntėju arba voko siuntėju) atitinka domeną, nurodytą 5322.From adrese.
2 veiksmas: patikrinkite SAVO SPF, DKIM ir DMARC įrašus
-
SPF: patikrinkite šiuos parametrus:
-
Pranešimą gavote iš įgaliotojo 5321.MailFrom adreso domeno šaltinio.
-
Norėdami naudoti SPF įrašą, kad perduotumėte DMARC tikrinimą, patikrinkite, ar domenai5321.MailFrom ir5322.From adresai yra sulygiuoti (efektyviai įgaliotieji šaltiniai yra 5322.From adreso domene).
-
-
DKIM: Patikrinkite šiuos parametrus:
-
Pranešimą pasirašė DKIM.
-
Norėdami naudoti DKIM įrašą DMARC tikrinimui perduoti, patikrinkite domeną, kuris pasirašė pranešimą, lygiuoja su 5322.Fromadreso domenu.
-
-
DMARC: patikrinkite šiuos parametrus:
-
DMARC TXT įraše yra galiojanti DMARC strategija (p=reject, p=quarantinearba p=none).
-
DMARC patvirtinimas perduodamas naudojant SPF ir (arba) DKIM (būtinas tik vienas).
-
Daugiau informacijos žr . DMARC nustatymas patikrinti siuntėjų siuntėjų iš adresų domeną "Microsoft 365".
3 veiksmas: patikrinkite trečiųjų šalių el. laiškų siuntimo tarnybų konfigūraciją
-
Patikrinkite, ar jūsų vardu tarnybos išsiųstas el. laiškas sukonfigūruotas pagal šiuos parametrus:
-
5322.MailFrom adrese yra jūsų domenas.
-
DKIM pasirašo pranešimus su jūsų domenu.
-
-
Patikrinkite, ar jūsų domeno SPF įraše yra IP adresas arbainclude reikšmės, kurių reikia tarnybai.
-
Patikrinkite, ar DMARC tikrinimas naudoja jūsų domeną.
