Požymiai
Įjungę Azure AD autentifikavimo biblioteka (Alma), vartotojai negali prisijungti prie "Skype" įmonėms, ir jie gauna tokį klaidos pranešimą:
Nepavyko gauti prisijungėte. Jis savo prisiregistravimo adresą arba įėjimo kredencialus, taip tie, pabandykite dar kartą. Jei tai nepadeda, susisiekite su savo palaikymo komanda.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad integruotas Windows autentifikavimas įgalinamas DZIUDY saugos atpažinimo ženklų tarnyba (TLS) URL. Todėl vartotojų yra prisijungę prie "Skype" verslui naudodami kitą vartotojo kredencialus nei abonementą, kuris yra prijungtas prie operacinės sistemos.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, pakeiskite "Internet Explorer" parametrus "Vartotojo autentifikavimą" susijusio kliento kompiuteriuose "raginimą įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį" saugos zonos. Norėdami tai padaryti, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų.
1 būdas: Pakeisti rankiniu būdu
-
"Internet Explorer", spustelėkite Įrankiai, spustelėkite Interneto parinktysir spustelėkite skirtuką Sauga .
-
Pasirinkite saugos zonos, kurioje yra STS URL. Paprastai tai būna į Vietinio intraneto zoną.
-
Spustelėkite mygtuką Pasirinktinis lygis , o tada slinkite iki galo parametrų sąraše.
-
Skyriuje Vartotojo autentifikavimą , pasirinkite parinktį raginti įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį .
2 metodas: Naudokite grupės strategijos
Paspauskite šį registro raktą susijusio kliento kompiuteriuose, naudodami šį grupės strategijos objektą:
-
Vieta: HKEY_LOCAL\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\1
-
Reikšmės pavadinimas: 1A00
-
Tipas: REG_DWORD
-
Reikšmė: 0x10000
0x10000 reikšmė yra "Raginimas įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį" parametras.
Daugiau informacijos
Kai DZIUDY STS URL padėjo išspręsti vidaus ADFS serveryje, ir integruotas Windows autentifikavimas įgalinamas naršyklės, kai daug vartotojų prisijungti prie kliento programos kompiuteriuose gali autentifikuoti neteisėti bandymai. Norėdami išvengti šios problemos, naršyklė turi būti aiškiai sukonfigūruotas vartotojai pateikti kredencialus, nustatytą naršyklės saugos zoną. Pvz., yra kiosk yra sukonfigūruotas, tokiu būdu. Abonementą, kuris yra prijungtas prie operacinės sistemos gali skirtis nuo vartotojo abonemento, kuris naudojamas prisijungti prie "Skype" verslo klientas. Tokiu atveju galite matyti klaidas, kurios yra aprašyta skyriuje "Požymiai".
Jei turite kioskai, kai vartotojas, kuris prasideda "Skype" verslo klientas skiriasi (t. y. turi kitą paskyrą) iš vartotojo, kuris yra prijungtas prie kompiuterio, galite išbandyti metodas įjungę parinktį raginti įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį , šių kompiuterių grupės strategijos.
Nuorodos
Kaip naudoti šiuolaikinės autentifikavimas (Alma) su "Skype" įmonėms
