Požymiai

Tarkime, kad turite vieną arba kelis monitorius prie kompiuterio, kuriame veikia Windows 8.1 "," Windows Server 2012 R2 "," Windows 7 1 pakeitimų paketą (SP1), arba "Windows Server 2008 R2 SP1. Vieno ar kelių monitorių vaizdas gali užstrigti kartais o ekrano turinys yra atnaujinamas (atnaujinamas).

Pastaba. Ši problema greičiausiai gali kilti, kai yra daugiau monitorių prie kompiuterio.

Priežastis

Ši problema kyla dėl Win32k.sys procese problema.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2, įdiekite naujinimą 2919355.
Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2", įdiekite karštąsias pataisas, aprašytas šiame straipsnyje.

Naujinimo informacija, skirta Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti naujinimą 2919355, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 naujinimo balandžio, 2014

Karštųjų pataisų informacija "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Norėdami rasti išsamų „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybų telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą pagalbos užklausą, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, turi būti 1 pakeitimų paketas , Windows 7 "arba" Windows Server 2008 R2 įdiegta.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia jokių anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Anglų (JAV) šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi atributus, kurie išvardyti toliau pateikiamose lentelėse. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacija ir pastabosSvarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failus, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje.

    Versija

    Produktas

    SR_Level

    Paslaugų šaka

    6.1.760
    1.
    18 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    LDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra plačiai paplitusios ir skirtos itin svarbiems klausimams. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildomų failų informacija" Windows 7 "ir" Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18280

2,348,544

9-Oct-13

11:57

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22476

2,357,248

9-Oct-13

11:51

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18280

3,155,968

9-Oct-13

12:11

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22476

3,159,040

9-Oct-13

12:41

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18280

7,438,848

9-Oct-13

11:43

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22476

7,440,896

9-Oct-13

12:15

IA-64


Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Peržiūrėkite terminologiją "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams plačiau apibūdinti.

Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms

Failo vardas

X86_67580e23eaf0d593262174281ecca444_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_87125153cd95cf5b.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_f642fd0bd17b721e56cecc93431933ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_7c526c534f4aa1c4.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

694

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_baab168ff9056332.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:20

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_bb4586e912157c3c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,086

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:07

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Amd64_165477f6986f629cbdd856c3cd19f5d6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_d4d0c66ff83e5c11.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_a71446ab04979ab96eb44d57c884a44f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_dd068e7a87a04769.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_a84d6ac8c4bd3d2d63672305bc9d560b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_3318968ee4460365.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

iki 1,038

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_aaf68b16110339ca0924ed1bbf80dd6a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_5667d97255ca4ae9.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_c58add1f44fb4b857d15ebaebd0b7ea7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_8dff399a5fa74a8c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_d6329246d7602445d33bac799c5e193b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_0810d9547f4fc7ee.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_16c9b213b162d468.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:44

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_1764226cca72ed72.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,090

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

14:14

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_211e5c65e5c39663.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:05

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_21b8ccbefed3af6d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

12:49

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Ia64_8b5de9184c0dcf09ce0ab4898fddb6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_c0da26394c189f47.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_c2a08842fed2e9e32e6ea051b620a0e5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_e2f3bda7a9644604.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 036

Data (UTC)

10-Oct-2013

Laikas (UTC)

08:59

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_baacba85f9036c2e.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:07

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_bb472adf12138538.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

42,088

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:19

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_211e5c65e5c39663.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

13:05

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_21b8ccbefed3af6d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,178

Data (UTC)

09-Oct-2013

Laikas (UTC)

12:49

Platforma

Netaikoma


Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×