Applies ToSkype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac

Požymiai

Atsižvelgiant į tokią situaciją:

  • A ir B vartotojas naudoja "Microsoft" Skype verslui "Mac" kliento kompiuteryje.

  • Vartotojas A siunčia tiesioginį pranešimą (IM), pvz., "test1" prie vartotojo B, ir vartotojas B nereaguoja.

  • Po kelių minučių, vartotojas A siunčia kitą pranešimą, pvz., "test2" prie vartotojo B, ir vartotojas B vis dar nereaguoja.

  • Vartotojas A mato pokalbį su vartotojo B pokalbiai skirtuke "Skype" verslui kliento kompiuteryje "Mac". Pokalbio rodomi pranešimai "test1" ir "test2."

  • Vartotojas A panaikina pokalbį su vartotojo B.

Po tam tikro laiko pokalbį su vartotojo B vėl atsiranda pokalbiai skirtuke tik pranešimas "test1." Tikimasi, kad bus panaikintas visas pranešimų pokalbis su vartotojo B.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite toliau nurodytus naujinimus:

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.