Portalo galimybės, skirtos "Microsoft Dynamics 365" 8.2.0.266 versijos leidimui

Versijos naujinimas į portalo galimybes 8.2.0.266, skirta "Microsoft Dynamics 365"

Šiame leidime yra atnaujintas portalo pagrindinis kompiuteris ir atnaujinti sprendimų paketai, nors šių dviejų komponentų diegimas bus išskaidomas ir priklauso nuo jūsų "Microsoft" Dynamics 365 versijos. Daugiau informacijos apie diegimo etapus žr. toliau pateiktoje diagramoje:

Kai portalo sprendimų naujinimas taps pasiekiamas jūsų Dynamics 365 organizacijai, turite atnaujinti portalo sprendimus, kad galėtumėte pasinaudoti kai kuriais arba visais šiame leidime įtrauktais patobulinimais. Instrukcijas, kaip atnaujinti portalo sprendimus, rasite šiame KB straipsnyje.


Daugiau informacijos apie portalo pagrindinį kompiuterį ir portalų sprendimo naujinimą Dynamics 365 8.1.x versijoje bus pateikta vėliau.

Naujos funkcijos, įtrauktos į portalo galimybių versiją 8.2.0.266, skirtą "Microsoft Dynamics 365

• Kelių kalbų portalo palaikymas: naršydami kelių kalbų turinį, kurį sukuriate portalo galimybėse, skirtoje "Microsoft Dynamics 365", galite padėti klientams, partneriams ir darbuotojams keliuose regionuose. Kelių kalbų portalai taip pat palaiko kalbas su kelių baitų simboliais, pvz., japonų, kinų ir korėjiečių.

• Susietų žinių straipsnių paieška: ieškokite portalo turinio naudodami skirtingas žinių straipsnių ypatybes kaip filtrus, kad pagerintumėte, kaip greitai klientai gali rasti ieškomą turinį. Atpažintos portalo ieškos gali padidinti turinio, kuris galėjo būti nenaudojamas tradicinėje paieškoje, matomumą ir efektyvumą.

• Žinių straipsnių turinio prieigos lygiai: kurkite gerai struktūrizuotus žinių bazė ir pateikite turinį tinkamai auditorijai naudodami turinio prieigos lygius. Galite kurti struktūrinius mokymosi kelius savo vartotojams ir neleisti naršyti turinio, kuris nėra svarbus.

• Partnerių parengimas ir įdarbinimas: naudokite partnerių įdarbinimo ir parengimo galimybes, kad nustatytumėte, įdarbintumėte ir įjungtumėte geriausius partnerius partnerių kanale, kad geriau išnaudotumėte klientų pardavimo ir aptarnavimo galimybes. Naudokite įtaisytąsias ataskaitų sritis, kad geriau matytumėte dabartinį partnerių kanalą ir sutelktumėte pastangas, kad padidintumėte kanalo aprėptį pagal nustatytus trūkumus.

• Partnerių portalo ataskaitų sritis: partneriai gali gauti įžvalgų apie galimybių srautą ir našumą naudodami portalo ataskaitų sritis. Turėdami šią informaciją, partneriai gali priimti labiau pagrįstus sprendimus dėl siūlomų galimybių, taip pat šiuo metu aktyvių galimybių sumaniai skirti išteklių ir pagerinti savo ryšių su klientais ir tėvų organizacija sveikatą.

• Bendradarbiavimas su keliais partneriais: pasidalykite galimybėmis keliems partneriams, kad maksimaliai padidintumėte pardavimo galimybes ir pateiktumėte geriausius sprendimus savo klientų poreikiams. Partnerių pardavėjai gali bendradarbiauti, kad patenkintų klientų, kurių jiems paprastai nepavyko gauti padedant kitiems partneriams, poreikius ir teikti informaciją vienas kitam, pvz., produktų ir kainų naujinimus, pastabas ar komentarus ir partnerių kontaktus, kad būtų pagerinta galimybės sveikata.

• Pasiūlymo registravimas ir apsauga: įgalinkite partnerių kanalą registruoti daugiau pasiūlymų, pateikdami sandorio registravimo galimybes. Partneriai gali užregistruoti galimybes portale, kad gautų sandorio apsaugą ir kitus pranašumus. Naudodami šias galimybes, skatinkite partnerių kanalą bendradarbiauti su jumis ir parduoti daugiau.

• Partnerių paieška: įgalinkite savo klientus rasti tinkamus partnerius savo partnerio ekosistemoje, atsižvelgdami į geografinę vietą, produkto patirtį, palaikomas pramonės šakas, partnerių kategorijas ir kt.

• "Project Service Automation" integravimas: tiekėjų įmonės gali naudoti "Project Service Automation" integravimą, kad suteiktų prieigą prie aktyvių ir uždarytų projektų visuose projekto gyvavimo etapuose ir jų partnerių kanalui bei klientui. Partnerių projekto tarnybos komandos nariai, redaktoriai ir klientai gali peržiūrėti projekto būseną ir peržiūrėti citatas, užsakymų formas ir rezervuojamus išteklius tiesiogiai iš partnerių portalo.

• "Field Service" integravimas: tiekėjų įmonės gali naudoti "Field Service" integravimą, kad partnerių kanalui ir klientams būtų rodoma informacija apie aktyvias sutartis, išteklius, darbo užsakymus, SF ir palaikymo atvejus. Partnerių lauko tarnybos komandos nariai, tikrintojai ir klientai gali pasiekti šią informaciją tiesiogiai iš partnerių portalo.

Problemos, kurios išsprendžiamos portalo galimybių versijoje 8.2.0.266, skirtoje "Microsoft Dynamics 365

8.2.0.266 versija išsprendžia šias problemas:

• Portale negalima keisti datos ir laiko formato
  

• Pasirinktiniai portalai be PortalTimeline sprendimo negali naudoti funkcijos Pridėti failą
  

• Įjungus "OData" objektų sąraše, naudojant duomenis grąžinama klaida
  

• Vartotojo numatytoji kalba nėra pagerbta
  

• Specialieji simboliai +, /, ir = buvo pašalinti iš kvietimo kodo, kad būtų išvengta URL analizės problemų
  

• Pakeitus žiniatinklio svetainės įrašą portalai nepaleidžiami iš naujo
  

• Klaida "ActivityPointer" su ID neegzistuoja", kai kvietimai yra grupės tipo
  

• Netinkamai veikia subjekto sąrašo portalo filtras