Pradinė publikavimo data: 2025 m. kovo 17 d.
KB ID: 5056781
|
Keisti datą |
Keisti aprašą |
|
2025 m. balandžio 25 d. |
Pašalintos sekcijos "Sprendimo būdas" ir "Kiti veiksmai". Pridėtas skyrius "Skiriamoji geba". Sprendimo būdas Norėdami laikinai išspręsti šią problemą, atjunkite ir vėl prijunkite "Windows" įrenginį, prijungtą prie belaidžio prieigos taško. Arba rankiniu būdu nustatykite DNS naudoti viešąjį DNS. Kiti veiksmai "Microsoft" kuria pataisą, kad išspręstų šią problemą, ir pateiksime naujinimą, kai bus pasiekiama daugiau informacijos. |
Požymiai
Atnaujinus į Windows 11 24H2 versiją, prie konkrečių Wi-Fi kelvedžių prijungtuose įrenginiuose gali kilti pasikartojančių interneto ryšio problemų su šiais požymiais:
-
Nepavyksta naršyti tinklalapių, kai įrenginys paleidžiamas iš miego būsenos.
-
Kai diagnozuoti tinklo ryšį naudodami parinktį "Diagnozuoti šį ryšį", valdymo skydas dalyje Tinklas ir internetas – tinklo Connections, įrenginys gali pranešti, kad sunku rasti DHCP (dinaminis pagrindinio kompiuterio konfigūravimo protokolas) serverį.
Priežastis
Ši problema buvo pranešta naudojant konkretų kelvedį Pietų Korėjos regione. Ryšio problema kyla, kai DHCP serveris prijungtas prie Wi-Fi kelvedis siunčia DHCP parinktys neįprastai tam tikrų pranešimų, ypač INFORM pranešimas.
Dėl kai kurių OS pakeitimų, kurie įvyko Windows 11 24H2 versija, DHCP serveris atsako į INFORM pranešimus iš DHCP kliento DHCP parinkčių, bet neapima DNS (domeno vardų serveris) serverių (6 parinktis) parinktis. DHCP klientas vartotojų įrenginyje neteisingai tai interpretuoja, nes DHCP serveris neturi DNS serverių. Dėl to programos nepavyksta išspręsti vardų ir vartotojas negali naršyti interneto.
Sprendimas
Šią problemą išsprendė "Windows" naujinimai, išleisti 2025 m. balandžio 25 d. arba vėliau (KB5055627). Rekomenduojame įdiegti naujausią įrenginio naujinimą, nes jame yra svarbių patobulinimų ir problemų sprendimų, įskaitant šį.
