Simptomai
Įdiegiate arba naujinate "Microsoft Exchange Server" 2019 kaupiamojo naujinimo 7 arba "Microsoft Exchange Server" 2016 kaupiamąjį naujinimą 18. Įdiegę, galite pasiekti papildomą pašto dėžutę naudodami "Outlook Web App" (OWA) esančią parinktį atidaryti kitą pašto dėžutę . Jei bandysite Peržiūrėti priedą iš papildomos pašto dėžutės, gaunate šį klaidos pranešimą:
Kažkas nutiko, kai buvo sukurta dokumento peržiūra. Pabandykite vėliau.
Jei bandysite atsisiųsti priedą iš tos pašto dėžutės, rodoma tuščia svetainė. Priedo URL pradedamas taip:
https://outlook.office365.com/owa/...
Priežastis
Šią problemą sukelia Naujausi funkcijų pakeitimai, kurie paleidžia HTTP 302, nukreipiančią į statinį Office 365 URL. Taip nutinka, jeiatidaroma papildoma pašto dėžutė OWA ir pasirenkamas priedas, kad būtų galima atsisiųsti arba peržiūrėti.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite vieną iš šių naujinimų:
Jei turite "Exchange Server" 2019, įdiekitekaupiamąjį naujinimą 8, skirtą "Exchange Server" 2019 arba vėlesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "exchange Server" 2019. Jei turite "Exchange Server" 2016, įdiekite kaupiamąjį naujinimą 19, skirtą "Exchange Server" 2016 arba vėlesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "exchange Server" 2016.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš šių būdų:
-
Naudokite "Microsoft Outlook Client" Norėdami atidaryti arba atsisiųsti priedus iš papildomų pašto dėžučių.
-
Pasiekite papildomas pašto dėžutes naudodami OWA supaprastintąją versiją. Jei norite naudoti OWA supaprastintąją versiją, įtraukite "? layout = Light" į papildomos pašto dėžutės URL.
Pavyzdžiui:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light
