Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Galite iš naujo paleiskite Windows 7 1 pakeitimų paketą (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8, arba Windows Server 2012 kompiuteryje.

  • Įjungiate kompiuterio miego režimas.

  • Galite pažadinti kompiuterį.

Tokiu atveju prijungti ir leisti tvarkytuvę gali nustoti veikti. Be to, jei prijungiate USB įrenginį arba Secure Digital (SD) kortelę, USB įrenginys arba SD kortelėje nėra įrenginių tvarkytuvėje, nei skyrių "Įrenginiai su keičiamąja laikmena" mano kompiuteris.

Priežastis

Ši problema kyla dėl to, kad Portcls.sys netinkamai tvarko klaida iš garso tvarkykles.

Sprendimas

Informacija apie atnaujinimą

Norėdami išspręsti šias problemas, įdiekite specifinių naujinimų paketas 2889784. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip gauti šį specifinių naujinimų paketą, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir eikite į Microsoft žinių bazės straipsnį:

2889784 Windows RT, Windows 8 ir "Windows Server 2012" specifinių naujinimų paketas: 2013 m. lapkričio

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Jei reikia išsamaus „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefono numerių sąrašo arba norite pateikti atskirą užklausą, apsilankykite toliau nurodytoje „Microsoft“ svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygosNorint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti viena iš šių operacinių sistemų:

  • "Windows 7" SP1

  • "Windows Server 2008 R2" SP1

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Registro informacijaNorint taikyti šias karštąsias pataisas jums nereikia atlikti pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujoGalite būti paraginti iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacijaŠios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

Windows RT, Windows 8 ir Windows Server 2012 failų informacija

Svarbu. Windows 8 "ir" Windows Server 2012 karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus.

Pastabos

  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.2.920 0.16 xxx

    "Windows RT", "Windows 8" ir Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    "Windows RT", "Windows 8" ir Windows Server 2012

    RTM

    LDR

"Windows RT"

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Drmk.sys

6.2.9200.16720

90,112

21-Sep-2013

02:37

Netaikoma

Drmkaud.sys

6.2.9200.16433

5,632

11-Oct-2012

04:30

Netaikoma

Portcls.sys

6.2.9200.16723

194,560

24-Sep-2013

22:17

Netaikoma

Sysfxui.dll

6.2.9200.16433

340,992

11-Oct-2012

04:50

Netaikoma

Wmalfxgfxdsp.dll

6.2.9200.16433

1,144,968

11-Oct-2012

05:10

Netaikoma

Visoms palaikomoms x86 "Windows 8" versijoms

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Drmk.sys

6.2.9200.16433

83,456

11-Oct-2012

04:39

x86

Drmkaud.sys

6.2.9200.16433

5,120

11-Oct-2012

04:40

x86

Portcls.sys

6.2.9200.16723

219,136

24-Sep-2013

22:19

x86

Sysfxui.dll

6.2.9200.16433

336,896

11-Oct-2012

05:07

x86

Wmalfxgfxdsp.dll

6.2.9200.16433

1,262,744

11-Oct-2012

05:18

x86

Drmk.sys

6.2.9200.20534

83,456

11-Oct-2012

04:44

x86

Drmkaud.sys

6.2.9200.20534

5,120

11-Oct-2012

04:44

x86

Portcls.sys

6.2.9200.20833

218,112

24-Sep-2013

22:19

x86

Sysfxui.dll

6.2.9200.20534

336,896

11-Oct-2012

05:12

x86

Wmalfxgfxdsp.dll

6.2.9200.20534

1,262,744

11-Oct-2012

05:43

x86

Visoms palaikomoms x64 Windows 8 "ir" Windows Server 2012

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Drmk.sys

6.2.9200.16433

111,616

11-Oct-2012

05:18

x64

Drmkaud.sys

6.2.9200.16433

5,632

11-Oct-2012

05:19

x64

Portcls.sys

6.2.9200.16723

288,768

24-Sep-2013

22:18

x64

Sysfxui.dll

6.2.9200.16433

370,176

11-Oct-2012

05:45

x64

Wmalfxgfxdsp.dll

6.2.9200.16433

1,636,672

11-Oct-2012

07:02

x64

Drmk.sys

6.2.9200.20534

111,616

11-Oct-2012

05:17

x64

Drmkaud.sys

6.2.9200.20534

5,632

11-Oct-2012

05:17

x64

Portcls.sys

6.2.9200.20833

285,696

24-Sep-2013

22:18

x64

Sysfxui.dll

6.2.9200.20534

370,176

11-Oct-2012

05:44

x64

Wmalfxgfxdsp.dll

6.2.9200.20534

1,636,672

11-Oct-2012

07:11

x64

"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" failų informacija

Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

Pastabos

  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.1.760
    1.18 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    LDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Drmk.sys

6.1.7601.18270

81,408

25-Sep-2013

01:48

x86

Portcls.sys

6.1.7601.18270

177,152

25-Sep-2013

01:15

x86

Drmk.sys

6.1.7601.22465

81,408

25-Sep-2013

01:52

x86

Portcls.sys

6.1.7601.22465

177,152

25-Sep-2013

01:19

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Drmk.sys

6.1.7601.18270

116,736

25-Sep-2013

02:11

x64

Portcls.sys

6.1.7601.18270

230,400

25-Sep-2013

01:32

x64

Drmk.sys

6.1.7601.22465

116,736

25-Sep-2013

02:15

x64

Portcls.sys

6.1.7601.22465

230,400

25-Sep-2013

01:36

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Portcls.sys

6.1.7601.18270

605,696

25-Sep-2013

01:00

IA-64

Portcls.sys

6.1.7601.22465

605,696

25-Sep-2013

01:02

IA-64


Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×