Požymiai
Galite gauti šį klaidos pranešimą, kai Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2 baigia darbą:
Explorer.exe - programos klaida
< Atminties adresas > instrukcija kreipėsi į atmintį < atmintiesadresu >. Atmintį gali "< nuskaityti arba įrašyti >".
Spustelėkite gerai Norėdami nutraukti programą.
Pastaba. Išjungiant toliau, kai rodomas klaidos pranešimas. Klaida ne pakenkti kompiuterio ir jį galima nekreipti dėmesio.
Ši problema kyla, kai dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradėti Patarimas arba paspauskite Windows klavišą + X sparčiuosius klavišus, ir tada naudodami parinktį išjungti arba atsijungti išjungti arba iš naujo paleisti "Windows".
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite mygtuką parametrai Norėdami išjungti arba iš naujo paleisti "Windows".
Priežastis
Ši klaida įvyksta, nes Explorer.exe procesas pasiekia atminties, kuri jau buvo paleistas per išjungimo procesą.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.