Simptomai
Kai agento anonimiškumas įgalintas "Microsoft Skype" verslui serverio 2015 darbo eigoje, agentas negali perduoti gaunamo PSTN skambučio kitam PSTN vartotojui.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad perkėlimo užklausos PSTN šliuzai neturi jokio telefono numerio DID intervale. Taigi PSTN vežėjas blokuoja išeinantį skambutį.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite " 2020" kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.580 , skirtą "Skype" verslui serverio 2015, atsakymų grupės tarnybai.