Simptomai
Nuotolinis procedūros iškvietimas (RPC) duomenys gali būti blokuojami iš kompiuterio, kuriame veikia "Microsoft" interneto ir spartinimo (ISA) Server 2004 arba ISA Server 2000. Iškilus šiai problemai, kai kurie Microsoft Outlook Klientai gali nepavykti paleisti arba gali nepavykti prisijungti prie "Exchange" serveryje. Kai taip atsitinka, įtakos klientams gauti vieną ar kelis iš šių klaidos pranešimų:
Užduotis "Microsoft Exchange Server" pranešė apie klaidą (0x80040115): "negalimas ryšys su Microsoft Exchange serveriu. Outlook turi būti tinkle arba prijungta atlikti šio veiksmo."
Nepavyksta paleisti "Microsoft Office Outlook"
Nepavyksta atidaryti "Outlook" langą.
Aplankų rinkinyje negali būti atidaryta.
Nepavyksta atidaryti "Outlook" langą.
Pastaba. Microsoft Small Business Server scenarijų, ši problema gali kilti, kai "Outlook" yra įdiegta serveryje, kuriame paleista terminalų tarnyba režimu taikomųjų programų bendrinimas.
Priežastis
Ši problema gali kilti esant šioms sąlygoms:
-
"Outlook" kliento kompiuteryje, kuriame veikia Microsoft Windows Server 2003 su 1 pakeitimų paketu (SP1) arba Microsoft Windows XP 64 bitų versija.
-
ISA serverio kompiuteris yra tarp kliento kompiuterio ir "Microsoft Exchange" serveriu.
Kai įjungiate RPC filtro ISA Server, RPC filtro taiko griežtai laikomasi pogrupyje RPC protokolą, kurį naudoja Microsoft Exchange serverio MAPI ryšių. Tačiau RPC filtro ISA Server yra nesuderinama su pakeitimus RPC protokolą, Windows Server 2003 SP1 ir "Windows XP" 64 bitų versijose.
Sprendimas
ISA Server 2004
Pakeitimų paketo informacija
Norėdami išspręsti šią problemą, Įsigykite naujausią pakeitimų paketą, Internet Security and Acceleration Server 2004. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:
891024 kaip įsigyti naujausią "ISA Server 2004" pakeitimų paketą
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos. Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas. Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra. Šie failai yra galima atsisiųsti iš Microsoft Download Center: ISA 2004, Enterprise Edition 
119591 kaip gauti "Microsoft" palaikymo failus iš interneto tarnybų„Microsoft“ patikrino, ar šiame faile nėra virusų. „Microsoft“ naudojo naujausią virusų aptikimo programinę įrangą, kuri buvo pasiekiama failo paskelbimo dieną. Failas laikomas padidintos saugos serveriuose, siekiant užkirsti kelią neleistinam failo modifikavimui. ISA 2004, Standard Edition
119591 kaip gauti "Microsoft" palaikymo failus iš interneto tarnybų„Microsoft“ patikrino, ar šiame faile nėra virusų. „Microsoft“ naudojo naujausią virusų aptikimo programinę įrangą, kuri buvo pasiekiama failo paskelbimo dieną. Failas laikomas padidintos saugos serveriuose, siekiant užkirsti kelią neleistinam failo modifikavimui.
Būtinosios sąlygos
Norint pritaikyti šią karštąją pataisą, turite vieną iš šių versijų ISA Server 2004, įdiegta:
-
ISA Server 2004 Standard Edition su 1 pakeitimų paketu (SP1)
-
ISA Server 2004 Enterprise Edition
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia jokių kitų karštųjų pataisų.
Failo informacija
Šių karštųjų pataisų anglų k. versijos failo atributai (failo atributai) yra išvardyti toliau pateiktoje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami pamatyti skirtumą tarp UTC ir vietos laiko, naudokite skirtuką laiko juostą į valdymo skydo įrankio data ir laikas. Date Time Version Size File name Edition ------------------------------------------------------------------ 20-Apr-2005 21:28 4.0.2163.263 133,392 Rpcfltr.dll Standard 14-May-2005 19:46 4.0.3440.263 129,816 Rpcfltr.dll Enterprise
ISA Server 2000
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos. Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas. Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra. Šį failą galima atsisiųsti iš Microsoft Download Center:
119591 kaip gauti "Microsoft" palaikymo failus iš interneto tarnybų„Microsoft“ patikrino, ar šiame faile nėra virusų. „Microsoft“ naudojo naujausią virusų aptikimo programinę įrangą, kuri buvo pasiekiama failo paskelbimo dieną. Failas laikomas padidintos saugos serveriuose, siekiant užkirsti kelią neleistinam failo modifikavimui.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, turi būti ISA Server 2000 2 pakeitimų paketą (SP2) įdiegta.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia jokių kitų karštųjų pataisų.
Failo informacija
Šių karštųjų pataisų anglų k. versijos failo atributai (failo atributai) yra išvardyti toliau pateiktoje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami pamatyti skirtumą tarp UTC ir vietos laiko, naudokite skirtuką laiko juostą į valdymo skydo įrankio data ir laikas. Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------- 09-May-2005 16:15 3.0.1200.418 61,944 Rpcfltr.dll
Būsena
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra problema Microsoft produktų, išvardytų skyriuje "Taikoma".Ši problema pirmą kartą buvo ištaisyta Internet Security and Acceleration Server 2004 2 pakeitimų paketą.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:
885957 kaip įdiegti ISA Server karštosios pataisos ir naujinimaiJei norite gauti daugiau informacijos apie terminus, naudojamus programinės įrangos naujinimams apibūdinti, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
