Applies ToExchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

PROBLEMA

Perkeliate pašto dėžutę iš vietinio "Exchange 2010" arba "Exchange 2007" aplinkos, kurioje yra MRM 1,0 strategijos, nustatytos "Exchange Server" 2013. Tačiau valdomojo aplanko pagalbinė priemonė neveikia taip, kaip tikėtasi, o saugojimo strategijos nebus pritaikytos pašto dėžutei. Be to, įvykių peržiūros programos žurnale užregistruojamas Šis įvykio ID 10021:

Žurnalų pavadinimas: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <data ir laikas>įvykio ID: 10021Task Category: valdomas aplankas AssistantLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/Acommoter: <ComputerName>Description: MRM asistentas praleis apdorojimo pašto dėžutę "OW4:5c3790e 2-4ec2-4510-b8b7-5bc861e 92533: <ComputerName>. Išimčių informacija: "Microsoft. Exchange. Assistants. TransientMailboxException---> Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ELCFolderSyncException: nepavyko sinchronizuoti pranešimų įrašo valdymo parametrų valdomuose aplanke valdomi aplankai pašto dėžutės <pašto dėžutės> su parametrais" Active Directory ". at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ProvisionedFolderCreator.SaveELCFolder(Folder folder, Boolean create) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ElcMailboxHelper.RemoveElcFolder(Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, StoreId folderId, Dictionary'2 allAdTags, UpgradeStatus& status) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.ELC.ElcMailboxHelper.ScrubElcMailbox(Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, Dictionary'2 allAdTags, UpgradeStatus& status) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters) at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(TryDelegate tryDelegate, FilterDelegate filterDelegate, CatchDelegate catchDelegate)

SUKELTI

Ši problema kyla, jei pašto dėžutei buvo pritaikyta MRM 1,0 strategija. "Exchange Server" 2013 nepalaiko MRM 1,0 strategijų. Jei perkėlus pašto dėžutę perkeliama "MRM" 1,0 strategija, strategija neleis taikyti MRM 2,0 išsaugojimo strategijos.

REZOLIUCIJĄ

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite "Exchange Server 2013" 1 pakeitimų paketą (SP1) arba vėlesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server" 2013. Daugiau informacijos ieškokite šiame "Microsoft" žinių bazės straipsnyje:

2926248 "Exchange Server 2013" 1 pakeitimų paketo aprašas

PROBLEMOS

Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Perkelti pašto dėžutę atgal į vietinę "Exchange 2010" arba "Exchange 2007" serverį.

  2. Pašalinkite pašto dėžutės MRM 1,0 strategijas. Norėdami tai padaryti, vykdykite Set-Mailbox cmdlet kartu su parametru Removemanagedfolderandpolicy , kaip nurodyta toliau:

    Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy 
  3. Perkelkite pašto dėžutę į "Exchange Server" 2013, tada taikykite MRM 2,0 strategiją.

Pastaba Jei dar neperkėlėte pašto dėžutės, prieš tai atlikite pašalinkite MRM 1,0 strategijas (2 veiksmas). 

DAUGIAU INFORMACIJOS

Parametras Removemanagedfolderandpolicy nurodo, ar pašalinti visas mrm 1,0 strategijas ir atributus iš pašto dėžutės. Kai naudojate šį parametrą, "MRM 1,0" strategijos ir MRM 1,0 ypatybės iš bet kurių valdomų aplankų, kurie buvo sukurti kaip dalis MRM 1,0 strategijų, pašalinami. Daugiau informacijos ieškokite Set-Mailbox.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.