Simptomai
Spausdinant į "Windows NT" serverį su "Hewlett-Packard" (HP) "JetDirect" kortele, spausdinimo užduotis gali būti pašalinta iš spausdinimo eilės. Spausdinimo užduotis nusiunčiamos į spausdinimo serverį, ji spausdinama, bet spausdinimo užduotis nepašalinama iš eilės.
Priežastis
Taip nutinka, kai spausdinimo tvarkytuve pasirinkta Išplėstinė užduoties būsena. Ši parinktis turi būti išjungta daugelyje spausdintuvų. Norėdami patikrinti išplėstinės užduoties būsenos parametrą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Lange spausdinimo tvarkytuvas pasirinkite spausdintuvas iš meniu Failas.
-
Pasirinkite Ypatybės.
-
Meniu spausdinti į spustelėkite tinklo spausdintuvas.
-
Pasirinkite "Hewlett-Packard" tinklo prievadas, tada pasirinkite parinktį prievadas.
Kai pasirinkta Išplėstinė užduoties būsena, užduotis nebus pašalinta iš spausdinimo eilės, jei spausdintuvas nepalaiko dvikrypčio ryšio. Eilėje laukiama patvirtinimo iš spausdintuvo, kad užduotis baigta. Daugelis spausdintuvų neturi galimybės išsiųsti patvirtinimo.
Daugiau informacijos
"HP LaserJet 4" palaiko dvikryptės komunikacijos funkciją. "LaserJet" su "Windows" spausdinimo sistema taip pat palaiko dvikrypčius ryšius, bet "Windows NT 3,1" nepalaiko "Windows" spausdinimo sistemos.