Šiame straipsnyje aprašoma problema, kuri kyla, kai kompiuteris parodo mėlyname ekrane Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 arba "Windows Server 2012". Šią problemą galite išspręsti naudodami šiame straipsnyje naujinimo ar karštųjų pataisų. Prieš diegdami šį naujinimą ar karštąsias pataisas, ieškokite skyriuje Būtinosios sąlygos .
Priežastis
Taip yra numatyta Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ir Windows Server 2012, tampa mėlynas ekranas valymo. Jei norite stabdymo klaidos pranešimas gali būti rodomas, pritaikyti šias karštąsias pataisas arba udpate.
Kaip gauti šį naujinimą ar karštąsias pataisas
Svarbu. Jei galite įdiegti kalbos paketą, kai įdiegsite šį naujinimą ar karštąsias pataisas, turite įdiegti šį naujinimą ar karštąsias pataisas. Todėl rekomenduojame įdiegti kitų kalbų paketus, jums reikia prieš pradėdami diegti šį naujinimą ar karštąsias pataisas. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Kalbos paketų įtraukimas į „Windows“ Norėdami išspręsti šią problemą, mes išleisti saugos naujinimą, Windows 8.1 ir "Windows Server 2012 R2". Ir mes taip pat išleido su hotifx Windows 8 "ir" Windows Server 2012.
1 būdas: Saugos naujinimas, skirtas Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite MS15-115: Windows saugos naujinimo aprašas:, 2015 m. lapkričio 10 d (3101746).
2 būdas: Karštųjų pataisų paketą, skirtą Windows 8 "ir" Windows Server 2012
Palaikomas karštąsias pataisas galite atsisiųsti iš Microsoft Support. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas. Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Norėdami rasti išsamų „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybų telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą pagalbos užklausą, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Registro informacija
Pritaikius šį naujinimą ar karštąsias pataisas, turite sukurti ir nustatyti DisplayParameters registro reikšmę, Norėdami įjungti šią funkciją. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
-
Pasirinkite pradėti > vykdyti, įveskite regedit, ir tada pasirinkite gerai.
-
Suraskite ir pasirinkite šį dalinį registro raktą:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
-
Sekect Redaguoti > naują > DWORD (32 bitų) reikšmė.
-
Tipo DisplayParameterspavadinimą lauke ir paspauskite Enter.
-
Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) DisplayParameters, ir tada spustelėkite keisti.
-
Reikšmės duomenų lauke įveskite 1, ir tada pasirinkite gerai.
Pastabos-
0 - nėra rodoma stabdymo klaidos pranešimas
-
1 - ekranas stabdymo klaidos pranešimas
-
-
Išeikite iš registro rengyklės.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šį naujinimą, Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2, turite 2014 m. balandžio specifinių naujinimų paketas, skirtas Windows RT 8.1, Windows 8.1, ir Windows Server 2012 R2 (2919355) įdiegta.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Pritaikius šį naujinimą ar karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Naujinimo ar karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šis naujinimas arba karštosios pataisos nepakeičia jokių anksčiau išleistų naujinimų ar karštųjų pataisų.
Anglų (JAV) šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi atributus, kurie išvardyti toliau pateikiamose lentelėse. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
Windows 8 "ir" Windows Server 2012 failų informaciją ir pastabosSvarbu. Windows 8 "ir" Windows Server 2012 karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje nurodytas tik "Windows 8". Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapyje ties "Windows 8". Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, gaire (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje.
Versija
Produktas
Gairė
Paslaugų šaka
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 "ir" Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 "ir" Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildomų failų informacija" Windows 8 "ir" Windows Server 2012". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x86 "Windows 8" versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
1,166,320 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.16812 |
1,064,048 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
x86 |
Winload.efi |
6.2.9200.20931 |
1,166,320 |
04-Feb-2014 |
11:01 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.20931 |
1,064,048 |
04-Feb-2014 |
11:01 |
x86 |
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
1,166,320 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.16812 |
1,064,048 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
x86 |
Winresume.efi |
6.2.9200.16622 |
1,035,512 |
24-May-2013 |
22:08 |
Netaikoma |
Winresume.exe |
6.2.9200.16622 |
939,448 |
24-May-2013 |
22:08 |
x86 |
Winload.efi |
6.2.9200.20931 |
1,166,320 |
04-Feb-2014 |
11:01 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.20931 |
1,064,048 |
04-Feb-2014 |
11:01 |
x86 |
Winresume.efi |
6.2.9200.20726 |
1,035,512 |
24-May-2013 |
22:05 |
Netaikoma |
Winresume.exe |
6.2.9200.20726 |
939,448 |
24-May-2013 |
22:05 |
x86 |
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.16812 |
5,576,536 |
04-Feb-2014 |
11:32 |
Netaikoma |
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.20931 |
5,554,520 |
05-Feb-2014 |
06:08 |
Netaikoma |
Skirta visoms palaikomoms x 64 pagrindo „Windows 8“ ir „Windows Server 2012“ versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
1,403,888 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.16812 |
1,271,664 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
x64 |
Winload.efi |
6.2.9200.20931 |
1,403,896 |
04-Feb-2014 |
11:02 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.20931 |
1,271,672 |
04-Feb-2014 |
11:02 |
x64 |
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
1,403,888 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.16812 |
1,271,664 |
04-Feb-2014 |
10:57 |
x64 |
Winresume.efi |
6.2.9200.16622 |
1,217,352 |
24-May-2013 |
22:09 |
Netaikoma |
Winresume.exe |
6.2.9200.16622 |
1,093,904 |
24-May-2013 |
22:09 |
x64 |
Winload.efi |
6.2.9200.20931 |
1,403,896 |
04-Feb-2014 |
11:02 |
Netaikoma |
Winload.exe |
6.2.9200.20931 |
1,271,672 |
04-Feb-2014 |
11:02 |
x64 |
Winresume.efi |
6.2.9200.20726 |
1,217,352 |
25-May-2013 |
00:17 |
Netaikoma |
Winresume.exe |
6.2.9200.20726 |
1,093,904 |
25-May-2013 |
00:17 |
x64 |
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.16812 |
6,987,096 |
04-Feb-2014 |
14:08 |
x64 |
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.20931 |
6,954,328 |
05-Feb-2014 |
05:44 |
x64 |
Visoms palaikomoms ARM Windows 8
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
771,656 |
04-Feb-2014 |
10:54 |
Netaikoma |
Winload.efi |
6.2.9200.16812 |
771,656 |
04-Feb-2014 |
10:54 |
Netaikoma |
Hal.dll |
6.2.9200.16812 |
190,296 |
04-Feb-2014 |
13:06 |
Netaikoma |
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.16812 |
5,043,032 |
04-Feb-2014 |
13:06 |
Netaikoma |
Papildomų failų informacija
Papildoma failo informacija, skirta Windows 8 "ir" Windows Server 2012
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 "Windows 8" versijoms
Failo vardas |
X86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
718 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
713 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
718 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
697 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
713 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
697 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,984 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
11:51 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,984 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
06:12 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,802 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
11:51 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,802 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
06:12 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,590 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
12:02 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,590 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
06:12 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows 8" ir "Windows Server 2012"
Failo vardas |
Amd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
722 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
722 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
717 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
717 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
701 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
701 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:11 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,988 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
14:12 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,988 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:54 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,808 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
14:12 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
5,808 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:54 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,592 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
14:13 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,592 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
07:54 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms ARM Windows 8
Failo vardas |
Arm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
718 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:00 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1032 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:00 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
713 |
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
22:00 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,222 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
13:51 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
3,533 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
13:51 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
6,873 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
13:10 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,590 |
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
Laikas (UTC) |
13:10 |
Platforma |
Netaikoma |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Nuorodos
Sužinokite daugiau apie terminologiją , kurią "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.