Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Apžvalga

"Microsoft" nustatė suderinamumo su "Microsoft' Windows saugos naujinimus, išleistas 2018 m. sausio ir keli antivirusinės programinės įrangos produktų.

Suderinamumo problema kyla tada, kai antivirusinės programos nepalaikomos skambinti į "Windows" branduolio atmintis. Šie skambučiai gali sukelti stabdymo klaidos (taip pat žinomas kaip blue screen klaidos), įsitikinkite, kad įrenginio nepavyksta paleisti. Norėdami išvengti šių stabdymo klaidos, "Microsoft" šiuo metu yra tik siūlo sausio ir vasario 2018 įrenginių, kuriuose veikia antivirusinę programinę įrangą, kuri antivirusinės programinės įrangos tiekėjų, kurie patvirtino, kad savo antivirusinę programinę įrangą "Windows" saugos naujinimus nustatydami registro raktas yra suderinama.

2018 balandžio 10 būsenos naujinimas

Mes esate kėlimo kad AV suderinamumo tikrinimas "Windows" saugos naujinimus, palaikomos "Windows 7" SP1 ir Windows 8.1 įrenginius naudojant "Windows" naujinimo . Mes ir toliau reikalauja, kad būtų suderinamas AV programinės įrangos, ir tais atvejais, kai gali kilti problemų AV tvarkyklės suderinamumo, mes bus blokuoti šių įrenginių naujinimų, kad nekiltų jokių problemų. Rekomenduojame klientams peržiūrėti savo AV teikėjo suderinamumo įdiegtų AV programinės įrangos produkto.

Statusą 2018 m. kovo 13 d.

Neseniai dirbame su partneriais Anti-Virus (AV) dėl suderinamumo su "Windows" naujinimus dabar pasiekė nuolat plačiai ekosistemos suderinamumo lygį.  Remiantis mūsų turimais duomenimis, mes yra dabar kėlimo AV suderinamumo patikrinimas 2018 m. kovo "Windows" saugos naujinimų, skirtų Windows 10 palaikomi naudojant "Windows" naujinimą.  Mes ir toliau reikalauja, kad AV programinė įranga yra suderinama ir tais atvejais, kai gali kilti problemų AV tvarkyklės suderinamumo, mes bus blokuoti šių įrenginių naujinimų, kad nekiltų jokių problemų. Rekomenduojame klientams peržiūrėti savo AV teikėjo dėl jų įdiegtų AV programinės įrangos produktą.

Daugiau informacijos

"Windows" sargybos antivirusinės, System Center Endpoint Protection ir "Microsoft Security Essentials" yra suderinama su "Windows" saugos naujinimus 2018 ir nustatyti reikalingą registro raktą.

Windows 10, Windows 8.1, "Windows Server 2012 R2" ir "Windows" serverio 2016 klientams

"Microsoft" rekomenduoja visiems klientams apsaugoti savo įrenginių suderinama ir palaikomas antivirusinė programa. Klientai gali pasinaudoti Įtaisytoji apsauga nuo virusų, "Windows" sargyba apsaugos nuo virusų, Windows 8.1 ir "Windows 10" įrenginius arba suderinamą trečiųjų šalių antivirusinės programos.

"Windows 7" SP1 ir "Windows Server 2008 R2 SP1" klientams

Numatytąjį diegimą, "Windows 7" SP1 arba "Windows Server 2008 R2" SP1, Klientai neturės pagal numatytuosius parametrus įdiegta antivirusinė programa. Tokiais atvejais "Microsoft" rekomenduoja įdiegti suderinamą ir antivirusinę programą, pvz., "Microsoft Security Essentials" ar trečiosios šalies antivirusinę programą.

Klientai, neturintys antivirusinė programa

Tais atvejais, kai Klientai negali įdiegti arba paleisti antivirusinę programinę įrangą, Microsoft rekomenduoja, rankiniu būdu nustatyti registro raktą kaip aprašyta toliau, Norėdami gauti naujausią "Windows" saugos naujinimus.

Registro rakto parametrą

Dėmesio Netinkamai naudojat registro rengyklę gali sukelti rimtų problemų, dėl kurių reikės iš naujo įdiegti operacinę sistemą. Microsoft negali garantuoti, kad pavyks išspręsti problemas, kilusias netinkamai naudojant registro rengyklę. Naudodami registro rengyklę prisiimate atsakomybę. Jei norite gauti informacijos, kaip redaguoti registrą, peržiūrėti registro rengyklę (Regedit.exe) arba "pridėti ir naikinti informacija registre" Rodyti žinyno temą "Raktų ir reikšmių keitimas" ir "Redaguoti registro duomenų" žinyno temos – Regedt32.exe.

Pastaba: klientams, kurie veikia "Windows 8.1" ir ankstesnės versijos negausite 2018 m. sausio "Windows" saugos naujinimus (arba vėlesnius "Windows" saugos naujinimų) ir bus nėra apsaugoti nuo saugos pažeidžiamumą, išskyrus atvejus, kai iki jų antivirusinė programa programinės įrangos tiekėjas nustato šį registro raktą:

Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Type="REG_DWORD”

Data="0x00000000”

 

Dažnai užduodami klausimai

1 kl.: Kodėl kai kurios antivirusinės programos yra nesuderinama su sausio - Kovo, 2018, saugos naujinimus?

A1: Tiriant, mes nustatėme, kad kai kurios trečiųjų šalių programos buvo padaryti nepalaikomas skambučius į "Windows" branduolio atmintis, dėl kurių gali kilti klaidos (taip pat žinomas kaip mėlynas ekranas klaidų).

"Microsoft" buvo surinkti šių išteklių, kurie padės potencialiai įtakos klientams:

2 kl.: Ką "Microsoft" daro siekiant sumažinti problemos kyla dėl šios nepalaikomos programos?

A2: Norėdami apsaugoti savo klientus iš "mėlynas ekranas" klaidos ir nežinomas scenarijai, "Microsoft" reikia visos antivirusinės programinės įrangos tiekėjų patvirtinti savo programų suderinamumą, nustatydami "Windows" registro raktą.

3 kl.: Kiek laiko "Microsoft", reikės nustatyti registro raktą ir gauti "Windows" saugos naujinimus?

A3: Nuo 2012 m. balandžio 10, 2018, mes kėlimo AV suderinamumo patikrinimas "Windows" saugos naujinimų "Windows 7" SP1 ir Windows 8.1 palaikomi naudojant "Windows" naujinimą. 2018 m. kovo 13 d. "Microsoft" yra kėlimo AV suderinamumo patikrinimas 2018 m. kovo "Windows" saugos naujinimų, skirtų Windows 10 palaikomi naudojant "Windows" naujinimą. Mes ir toliau reikalauja, kad AV programinė įranga yra suderinama ir tais atvejais, kai gali kilti problemų AV tvarkyklės suderinamumo, mes gali blokuoti įrenginius iš "Windows" naujinimus, kad nekiltų jokių problemų.

4 kl.: turiu suderinama antivirusinės programos, tačiau aš esu siūlomos "Windows" saugos naujinimus. Ką daryti?

4 atsakymas: Kai kuriais atvejais tai gali užtrukti "Windows" saugos naujinimų pristatyti sistemas, ypač įrenginius, išjungtas arba nėra prijungtas prie interneto (offline). Po to, kai jie yra įjungtas dar kartą, šios sistemos turėtų gauti naujinimų iš savo antivirusinės programinės įrangos tiekėjų. Klientai, kurie vis dar kyla problemų, užtikrinti, kad jų įrenginiai tinkamai interneto ryšys 24 valandas turėtų kreiptis į savo antivirusinės programinės įrangos tiekėju Norėdami sužinoti kitus trikčių šalinimo veiksmus.

5 kl.: Antivirusinė programinė įranga yra nesuderinama. Ką reikėtų daryti?

A5: "Microsoft" glaudžiai bendradarbiauja su partneriais antivirusinę programinę įrangą, siekiant visiems klientams, kuo greičiau gauti 2018 "Windows" saugos naujinimus. Peržiūrėti būseną atnaujinti skyriai ealier šiame straipsnyje, daugiau informacijos. Jei jums yra siūlomos šio mėnesio saugos naujinimą, "Microsoft" rekomenduoja susisiekti su savo antivirusinės programinės įrangos tiekėjo.

6: turiu suderinama antivirusinę programą, bet aš vis tiek patirties su mėlynas ekranas. Ką reikėtų daryti?

A6: "Microsoft" buvo surinkti šių išteklių, kurie padės gali būti paveiktos klientams:

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×