Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Galite naudoti Microsoft Exchange virusų žvalgymo API VSAPI programinė įranga "Microsoft Exchange Server 2010" aplinkoje.
-
Vartotojo pašto dėžutės, saugomas antivirusinė programinė įranga yra kelis el. laiškus.
-
Vartotojas atlieka tam tikrus operacijos prisijungti prie pašto dėžutės serverio pašto dėžutės. Pvz., vartotojas suteikia peržiūra funkcija norint peržiūrėti kelis el. laiškus naudojant Microsoft Outlook prijungties režimu.
Pagal šį scenarijų, yra ilgai uždelstas atsakymo iš pašto dėžutės serveryje. Be to, ši problema gali neleisti naujiems klientams prisijungti prie Exchange serverio, arba jis gali sukelti permetimo duomenų bazių laukimo serveriai.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad vartotojo atliekamas operacija paleidžia ypatybės skatinimas, kurios atsiranda virusų žvalgymo kiekvieno pranešimo užklausos. Kai yra daug elementų eilės virusų, visi nuotolinių procedūrų iškvietimo (RPC) jungtis prie pašto dėžutės serveryje yra išnaudotos, kaip naujų klientų laukti, kol baigs procedūrą virusų. Todėl pašto dėžutės serverio negalite atsakyti į bet kokį RPC užklausų. Tada stebėjimas aptinka Exchange serverio gali nebeatsakyti, ir pradeda perjungimas.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, Įdiekite šį specifinių naujinimų paketą:
2803727 aprašymas, 1 specifinių naujinimų paketas Exchange Server 2010 3 pakeitimų paketas
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip įgalinti peržiūra funkcija, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:
Rodyti el. pašto pranešimų trijų linijų peržiūraJei norite gauti daugiau informacijos apie ypatybės skatinimas, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje: