Windows sistema nustoja reaguoti jei SMB v1 protokolas naudojamas norint pasiekti bendrai naudojamus failus

Požymiai

Kai naudojate serverio pranešimų blokas (SMB) versija 1 protokolo prieiti prie kai kurių bendrai naudojamus failus naudojant kompiuterį, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2", "Windows 7", "Windows Server 2008" arba "Windows Vista", kompiuteris nebereaguoja į paspaudimus esant dideliam stress situacijai. Be to, kompiuteris neatkuria tol, kol galioja kompiuterio iš naujo.

Priežastis

Ši problema atsiranda dėl aklavietės Mrxsmb10.sys tvarkyklę.

Sprendimas

Karštųjų pataisų informacija

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti Windows 7 pakeitimų paketo 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Vista "2 pakeitimų paketą (SP2) arba Windows Server 2008 2 pakeitimų paketas (SP2).

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows Vista" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

kaip įsigyti naujausią "Windows Vista" pakeitimų paketą

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows Server 2008" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

kaip įsigyti naujausią pakeitimų paketą, skirtą "Windows Server 2008"

Reikalavimas paleisti iš naujo

Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Anglų (JAV) šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi atributus, kurie išvardyti toliau pateikiamose lentelėse. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.1.760
    1.22 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    LDR

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąrašeskyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.1.7601.22603

223,744

15-Feb-2014

01:01

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.1.7601.22603

288,768

15-Feb-2014

01:16

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.1.7601.22603

678,912

15-Feb-2014

00:53

IA-64


Svarbu. "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau tik "Windows Vista" yra įrašytas karštųjų pataisų užklausos puslapyje. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapyje ties "Windows Vista". Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje.

    6.0.600
    2.
    22 XXX

    Windows Vista "ir" Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows Server 2008 ir "Windows Vista". Failų MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visoms palaikomoms x86 Windows Server 2008 "ir" Windows Vista

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.0.6002.22406

212,992

18-May-2010

14:41

x86

Visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" versijoms

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.0.6002.22406

273,920

18-May-2010

15:23

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo "Windows Server 2008" versijoms

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Mrxsmb10.sys

6.0.6002.22406

658,432

18-May-2010

15:07

IA-64


Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:

kompiuteris nebereaguoja į paspaudimus pasiekti kai kurių bendrai naudojamus failus iš kompiuterio, kuriame veikia "Windows Server 2008" arba "Windows Vista"

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

X86_1498bc703f5a200f7e9e141852bbdd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_a28bfc8656f4e87f.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

701

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

06:35

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_8b3f4b19c2c74ab3.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,962

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

02:28

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_048dd9a889a0138041044cf88348a936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_e67803f26738d359.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

705

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

06:35

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_e75de69d7b24bbe9.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,966

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

02:59

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Ia64_a4f2489cbf011adb71397b7b6f5d1e19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_b851c77352298570.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

703

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

06:35

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22603_none_8b40ef0fc2c553af.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3 964

Data (UTC)

15-Feb-2014

Laikas (UTC)

02:21

Platforma

Netaikoma

Papildoma failų informacija "Windows Vista" ir "Windows Server 2008"

Papildomi failai visoms palaikomoms x86 "Windows Vista" ir "Windows Server 2008"

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,068

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_c75671d6f4bd0267fe0e641f00ac45be_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_60e57377703b1050.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

701

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_8b1aa75c61ad2967.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

7,160

Data (UTC)

18-May-2010

Laikas (UTC)

18:45

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" versijoms

Failo vardas

Amd64_153a73e8f10c99bc357236fc69da0356_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_46213b69411bffc2.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

705

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_e73942e01a0a9a9d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

7,427

Data (UTC)

18-May-2010

Laikas (UTC)

21:35

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,092

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrindo "Windows Server 2008" versijoms

Failo vardas

Ia64_db3bc2947a5b0558cd5e437f65ffbbfa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_b19bb665815e43c8.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

703

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22406_none_8b1c4b5261ab3263.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

7,420

Data (UTC)

18-May-2010

Laikas (UTC)

22:04

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2,247

Data (UTC)

19-May-2010

Laikas (UTC)

03:56

Platforma

Netaikoma


Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×