Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

„Wi-Fi“ problemų gali kilti dėl jūsų namų išplanavimo; tai yra vienas iš dalykų, į kuriuos daugelis neatsižvelgia. Pateikiame keletą veiksmų, kurių galite imtis norėdami pagerinti „Wi-Fi“ veikimą.

Pastabos: 

  • Prieš pradėdami daryti savo „Wi-Fi“ tinklo pakeitimus, turėtumėte atlikti tinklo greičio testą, kad sužinotumėte, koks yra dabartinis jūsų tinklo efektyvumas. (Tinklo greičio tikrinimo programą galite gauti iš Microsoft Store.) Atlikite keletą testų skirtingose gyvenamosios vietos vietose ir užsirašykite rezultatus. Atlikę tinklo ar sąrankos keitimus, vėl atlikite greičio testus, kad pamatytumėte, ar „Wi-Fi“ veikia efektyviau.

  • Norėdami atlikti kelvedžio ar kito prieigos taško keitimus, turėsite prie jo prisijungti. Paprastai tai reikia atlikti naudojantis žiniatinklio naršykle. Daugiau informacijos ieškokite prieigos taško instrukcijoje arba apsilankykite įrenginio gamintojo svetainėje.

Pasirinkite įrenginiams tinkamą tinklo juostą

Vartotojų Wi-Fi yra trys dažnių juostos: 2,4 GHz, 5 GHz ir 6 GHz. Toliau pateikiamas kiekvienos jų privalumų ir trūkumų sąrašas.

2,4 GHz

  • Profesionalai: Ilgesnis diapazonas, geriau pereidami per kliūtis (pvz., sienas), universalesnis suderinamumas (daugiau belaidžių įrenginių palaiko 2,4 GHz, palyginti su 5 ir 6 GHz).

  • Trūkumai: Lėčiau pralaidumas, mažiau persidengiančių kanalų, daugiau perpildytų nei 5 GHz tinklai, nes namų ūkio įrenginiai (pvz., mikrobangų krosnelės ir belaidžiai telefonai) ir "Bluetooth" įrenginiai naudoja 2,4 GHz tinklo juostą.

5 GHz

  • Profesionalai: Spartesnis pralaidumas, mažiau perpildytų kanalų, daugiau kanalų, kurie nepersidengia.

  • Trūkumai: Trumpesnis diapazonas, palyginti su 2,4 GHz tinklais, neišsieja per sienas ir kitas kliūtis, taip pat 2,4 GHz tinklus, o ne taip plačiai naudojamas IOT įrenginiuose.

6 GHz

  • Profesionalai:  Wi-Fi 6E išplečia dažnių diapazoną, kad būtų galima užtikrinti labai greitą pralaidumą, mažą perkrovą, kad ryšiai būtų patikimesni, ir mažesnę gaištis. Stiprus 6 GHz ryšys yra geriausias žaidimų, srautinio perdavimo ir vaizdo skambučiams.

  • Trūkumai: Trumpesnis diapazonas, palyginti su kitomis juostomis, be to, jis taip pat nepraeis per sienas. 6 GHz nėra taip plačiai naudojama kituose įrenginiuose. Jums reikės naujesnio kelvedžioWi-Fi kuris palaiko "Wi-Fi 6E", ir "Windows" kompiuterio ir tinklo adapterio tvarkyklių, palaikančių "Wi-Fi 6E".

Kai kuriais atvejais 2,4 GHz tinklas puikiai tiks atlikti pagrindines užduotis, pvz., naršyti žiniatinklyje arba naudoti el. paštą. Tačiau spartesnis pralaidumas paprastai pasiekiamas 5 GHz tinkle, kuris geriau tinka atlikti užduotis, pvz., transliuoti filmus ar žaidimus Xbox One. 6 GHz tinklas gali suteikti geriausią tinklo našumą, kai esate arti kelvedžio, tačiau daugelis senesnių įrenginių jo nepalaiko – turėsite turėti naujesnį kelvedį ir kompiuterį, kuris abu palaiko "Wi-Fi 6E".

Pasirinkite skirtingus tinklo pavadinimus (SSID)

Jei kelvedis transliuoja 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz tinklo juostoje, turėtumėte naudoti skirtingus tinklo pavadinimus (taip pat skambinti SSID). Tokiu būdu žinosite, prie kurio tinklo esate prisijungę. Galite atlikti šį pakeitimą naudodami savo prieigos taško programinę įrangą. Kai kuriuose tinkluose rodomas tik vienas pavadinimas, bet yra skirtingų juostų. Windows automatiškai prisijungs prie geriausios tinkle galimos juostos.

Venkite perkrautų kanalų

Dauguma vartotojų prieigos taškų (AP), pvz., belaidžio tinklo kelvedžių, naudoja iš anksto nustatytą kanalą, kuris nustatomas gamykloje ir jo pakeisti negalima. Dėl to gali būti apkraunami kanalai ir sulėtėti jūsų „Wi-Fi“ tinklo veikimas. Tai gali nutikti ypač tada, kai aplink jus yra daug „Wi-Fi“ tinklų.

Prieš keičiant kanalą, svarbu patikrinti tinklo efektyvumą įvairiose namų vietose, kad būtų galima pasirinkti geriausią kanalą. Vienas iš būdų tai padaryti yra gauti "Wi-Fi" tinklo analizatoriaus programą iš "Microsoft Store", atidarykite programą ir raskite funkciją, kuri leidžia sukurti tinklo grafiką. Jei pasirinkta programėlė šios funkcijos neturi, bandykite naudoti kitą programėlę. Norėdami rasti tinklo analizatorius programėlę, atidarykite programėlę „Microsoft Store“ savo „Windows 10“ kompiuteryje, tada ieškokite „Wi-Fi“ analizatorius“ ar kažko panašaus.

2,4 GHz dažnio tinklui skirta tinklo diagrama atrodys maždaug taip.


  2,4 GHz tinklo analizė vaizdas

  1. Mano prieigos taškas

  2. Stipriausias žemas signalas

  3. Prieigos taškas persidengiančiame kanale

  4. Silpniausias žemas signalas

Ką daryti renkantis 2,4 GHz dažnio tinklų kanalą

  1. Pasirinkite 1, 6 arba 11 kanalą. Šie kanalai nepersidengia ir suteiks geriausią patikimumą.

  2. Kai renkatės iš 1, 6 ir 11 kanalo, rinkitės stipriausią žemą savo prieigos taško ar kelvedžio signalą. Pavyzdžiui, aukščiau pateiktame paveikslėlyje tai būtų 1 kanalas.

  3. Pasirinkite kanalą, kuriame yra mažiausiai prieigos taškų (išskyrus atvejus, kai tas kanalas turi silpniausią žemą signalą).

  4. Jei visi trys kanalai yra maždaug vienodi prieigos taškų skaičiaus ir silpniausio signalo atžvilgiu, rinkitės kanalą su mažiausiu prieigos taškų skaičiumi persidengiančiuose kanaluose.

5 GHz tinkluose persidengimas nėra tokia didelė problema, todėl rinkitės kanalą, turintį mažiausiai prieigos taškų, pagal savo signalo stiprumą.

Pastaba: Daugelis vartotojams skirtų „Wi-Fi“ kelvedžių ar kitų prieigos taškų turi parinktį Automatinis, kurią naudojant prieigos taškas automatiškai parenka kanalą ir jį naudoja. Kai kurie puikiai veikia ir parenka geriausią kanalą, tačiau ne visi; todėl turėtumėte pasirinkti jūsų gyvenamajai vietai geriausią kanalą.

Patikrinkite signalo stiprumą

Jei signalas nepakankamai stiprus, negalėsite patikimai prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, nepaisant to, kurį kanalą pasirinksite. Vėlgi, galite naudoti Wi-Fi analizatoriaus programėlę, kad nustatytumėte signalo stiprumą arčiau 10 dBm, tuo stipresnis signalas. Stipresnis signalas suteikia daugiau šansų turėti patikimą „Wi-Fi“ ryšį. Pats stipriausias signalas paprastai būna apie metrą nuo prieigos taško, bet ne visiškai šalia jo.

Jei jūsų „Wi-Fi“ signalas silpnas, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  • Perkelkite prieigos tašką, jei galite, norėdami sumažinti sienų ar kitų kliūčių, kurios yra tarp prieigos taško ir kompiuterio, skaičių. Kuo mažiau sienų ir kitų kliūčių, tuo geriau.

  • Jei galite, perkelkite kompiuterį arčiau prieigos taško. Arčiau yra geriau, bet ne visiškai šalia.

  • Jei įmanoma, perkelkite prieigos tašką į namų ar kambario vidurį ir pastatykite jį aukščiau. Pastačius jį kampe ar po stalu, gali sumažėti „Wi-Fi“ signalo stiprumas.

  • Patikrinkite, ar niekas nekelia trikdžių (pvz., spintelė metaline konstrukcija).

  • Patikrinkite, į kurią pusę nukreiptas įrenginys, kai naudojatės „Wi-Fi“. Dėl jūsų padėties signalas gali suprastėti.

Jei perėjimas arčiau prieigos taško arba paties prieigos taško perkėlimas nėra galima išeitis, galite išbandyti tinklo plėstuvą, kad pagerintumėte „Wi-Fi“ signalą. Tinklo plėstuvai paprastai yra nedideli įrenginiai, kuriuos galite įjungti į elektros lizdą bet kurioje savo gyvenamosios vietos vietoje.

Patikrinkite kanalo plotį

Nors tai nėra dažnas atvejis, 2,4 GHz „Wi-Fi“ tinklo kanalo pločio parametras gali sukelti problemų. 2,4 GHz juostos tinklai turi du kanalo pločius: 20 MHz ir 40 MHz (40MHz buvo įvesta vėliau su IEEE 802.11N specifikacija). Nors 40 MHz kanalo juosta yra pralaidesnė, kai kurios senesnės „Wi-Fi“ tinklo plokštės ir tvarkyklės su ja gerai neveikia. Jei negausite patikimo "Wi-Fi" ryšio, bet jūsų signalo stiprumas yra stiprus ir Wi-Fi kanalas yra aiškus, patikrinkite prieigos taško parametrą Kanalo plotis prisijungę prie jo. Paprastai jis bus nustatytas kaip Automatinis arba 20/40 MHz arba panašus, kai jį gausite. Jei jūsų prieigos taškas ar kelvedis nustatytas būtent taip, bandykite nustatyti 20 MHz vertę.

Nenaudokite senesnių ar nepalaikomų saugos tipų

Keičiantis technologijoms, senesni saugos tipai tampa ne tokie saugūs ir yra nebepalaikomi. Nors kai kurie iš šių senesnių saugos tipų vis dar naudojami ir veikia senesniuose įrenginiuose, geriausia yra jų vengti ir, jei įmanoma, naudoti naujesnius saugos tipus.

Dabartinis standartas yra WPA3. Daugiau informacijos žr. Spartesnis ir saugesnis Wi-Fi Windows.

Nenaudokite WEP arba paslėpto SSID, nes jie nėra saugūs. Jei įmanoma, geriau nenaudokite WPA+WPA2 kaip savo tinklo saugos tipo. Jei jūsų kelvedis ar prieigos taškas nustatytas jį naudoti, jūsų kompiuteris ar kitas belaidis įrenginys pirmiausia bandys naudoti WPA2, tada, jei nepavyks prisijungti naudojant WPA2, naudos WPA. Tačiau kai kurios senesnės „Wi-Fi“ tinklo plokštės negali patikimai grįžti nuo WPA2 prie WPA, todėl kartais jums gali nepavykti prisijungti.

Jūsų namų išdėstymas gali sukelti Wi-Fi problemų, o vienas iš dalykų, kurių labiausiai nepastebėjote. Pateikiame keletą veiksmų, kurių galite imtis norėdami pagerinti „Wi-Fi“ veikimą.

Pastabos: 

  • Prieš pradėdami daryti savo „Wi-Fi“ tinklo pakeitimus, turėtumėte atlikti tinklo greičio testą, kad sužinotumėte, koks yra dabartinis jūsų tinklo efektyvumas. (Galite gauti tinklo greičio testo programėlę iš „Microsoft Store“.) Atlikite keletą testų skirtingose gyvenamosios vietos vietose ir užsirašykite rezultatus. Atlikę tinklo ar sąrankos keitimus, vėl atlikite greičio testus, kad pamatytumėte, ar „Wi-Fi“ veikia efektyviau.

  • Norėdami atlikti kelvedžio ar kito prieigos taško keitimus, turėsite prie jo prisijungti. Paprastai tai reikia atlikti naudojantis žiniatinklio naršykle. Daugiau informacijos ieškokite prieigos taško instrukcijoje arba apsilankykite įrenginio gamintojo svetainėje.

Pasirinkite įrenginiams tinkamą tinklo juostą

Vartotojų „Wi-Fi“ tinklams yra naudojamos dvi dažnių juostos 2,4 GHz ir 5 GHz. Toliau pateikiamas kiekvienos jų privalumų ir trūkumų sąrašas.

2,4 GHz

  • Profesionalai: Ilgesnis diapazonas, geriau pereidami per kliūtis (pvz., sienas), geresnis palaikymas (daugiau belaidžių įrenginių palaiko 2,4 GHz, palyginti su 5 GHz).

  • Trūkumai: Lėčiau pralaidumas, mažiau persidengiančių kanalų, daugiau perpildytų nei 5 GHz tinklai, nes namų ūkio įrenginiai (pvz., mikrobangų krosnelės ir belaidžiai telefonai) ir "Bluetooth" įrenginiai naudoja 2,4 GHz tinklo juostą.

5 GHz

  • Profesionalai: Spartesnis pralaidumas, mažiau perpildytų kanalų, daugiau kanalų, kurie nepersidengia.

  • Trūkumai: Trumpesnis diapazonas, palyginti su 2,4 GHz tinklais, nepraeis sienų ir kitų kliūčių, taip pat 2,4 GHz tinklų, o ne taip plačiai naudojami kituose įrenginiuose.

Kai kuriais atvejais 2,4 GHz tinklo tikrai pakaks atliekant įprastus veiksmus, pvz., naršant internete ar naudojant el. paštą planšetiniame ar asmeniniame kompiuteryje arba telefone. Tačiau, jei atliekate darbus, kurie naudoja daugiau duomenų įrenginyje, kuris palaiko 5 GHz tinklą (pvz., srautinis filmų transliavimas "Xbox One"), naudojant 5 GHz dažnį galima labai pagerinti Wi-Fi našumą.

Pasirinkite skirtingus tinklo pavadinimus (SSID)

Jei jūsų kelvedis transliuoja ir 2,4 GHz, ir 5 GHz tinklo dažnių juosta, turėtumėte naudoti skirtingus tinklo pavadinimus (vad. SSID). Tokiu būdu žinosite, prie kurio tinklo esate prisijungę. Galite atlikti šį pakeitimą naudodami savo prieigos taško programinę įrangą.

Venkite perkrautų kanalų

Dauguma vartotojų prieigos taškų (APs), pvz., belaidžiai kelvedžiai, naudoja iš anksto nustatytą kanalą, kuris nustatomas gamykloje ir nepasikeičia. Dėl to gali būti apkraunami kanalai ir sulėtėti jūsų „Wi-Fi“ tinklo veikimas. Tai gali nutikti ypač tada, kai aplink jus yra daug „Wi-Fi“ tinklų.

Prieš keičiant kanalą, svarbu patikrinti tinklo efektyvumą įvairiose gyvenamosios vietos vietose, kad būtų galima pasirinkti geriausią kanalą. Vienas iš būdų tai padaryti – gauti „Wi-Fi“ tinklo analizatoriaus programėlę iš „Microsoft Store“, ją atidaryti ir rasti funkciją, leidžiančią kurti tinklo diagramą. Jei pasirinkta programėlė šios funkcijos neturi, bandykite naudoti kitą programėlę. Norėdami rasti tinklo analizatorius programėlę, atidarykite programėlę „Microsoft Store“ savo „Windows 10“ kompiuteryje, tada ieškokite „Wi-Fi“ analizatorius“ ar kažko panašaus.

2,4 GHz dažnio tinklui skirta tinklo diagrama atrodys maždaug taip.


2,4 GHz tinklo analizė vaizdas  

  1. Mano prieigos taškas

  2. Stipriausias žemas signalas

  3. Prieigos taškas persidengiančiame kanale

  4. Silpniausias žemas signalas

Ką daryti renkantis 2,4 GHz dažnio tinklų kanalą

  1. Pasirinkite 1, 6 arba 11 kanalą. Šie kanalai nepersidengia ir suteiks geriausią patikimumą.

  2. Kai renkatės iš 1, 6 ir 11 kanalo, rinkitės stipriausią žemą savo prieigos taško ar kelvedžio signalą. Pavyzdžiui, aukščiau pateiktame paveikslėlyje tai būtų 1 kanalas.

  3. Pasirinkite kanalą, kuriame yra mažiausiai prieigos taškų (išskyrus atvejus, kai tas kanalas turi silpniausią žemą signalą).

  4. Jei visi trys kanalai yra maždaug vienodi prieigos taškų skaičiaus ir silpniausio signalo atžvilgiu, rinkitės kanalą su mažiausiu prieigos taškų skaičiumi persidengiančiuose kanaluose.

5 GHz tinkluose persidengimas nėra tokia didelė problema, todėl rinkitės kanalą, turintį mažiausiai prieigos taškų, pagal savo signalo stiprumą.

Pastaba: Daugelis vartotojams skirtų „Wi-Fi“ kelvedžių ar kitų prieigos taškų turi parinktį Automatinis, kurią naudojant prieigos taškas automatiškai parenka kanalą ir jį naudoja. Kai kurie puikiai veikia ir parenka geriausią kanalą, tačiau ne visi; todėl turėtumėte pasirinkti jūsų gyvenamajai vietai geriausią kanalą.

Patikrinkite signalo stiprumą

Jei signalas nėra pakankamai stiprus, negalėsite patikimai prisijungti prie savo tinkloWi-Fi nesvarbu, kurį kanalą pasirinksite. Vėlgi, galite naudoti Wi-Fi analizatoriaus programą, kad nustatytumėte signalo stiprumą, kuo arčiau 10 dBm, tuo stipresnis signalas. Stipresnis signalas suteikia daugiau šansų turėti patikimą „Wi-Fi“ ryšį. Pats stipriausias signalas paprastai būna apie metrą nuo prieigos taško, bet ne visiškai šalia jo.

Jei jūsų „Wi-Fi“ signalas silpnas, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  • Jei galite, perkelkite prieigos tašką, kad sumažintumėte tarp jo ir kompiuterio esančių sienų ar kitų kliūčių skaičių. Kuo mažiau sienų ir kitų kliūčių, tuo geriau.

  • Jei galite, perkelkite kompiuterį arčiau prieigos taško. Arčiau yra geriau, bet ne visiškai šalia.

  • Jei įmanoma, perkelkite prieigos tašką į namų ar kambario vidurį ir pastatykite jį aukščiau. Pastačius jį kampe ar po stalu, gali sumažėti „Wi-Fi“ signalo stiprumas.

  • Patikrinkite, ar niekas nekelia trikdžių (pvz., spintelė metaline konstrukcija).

  • Patikrinkite, į kurią pusę nukreiptas įrenginys, kai naudojatės „Wi-Fi“. Dėl jūsų padėties signalas gali suprastėti.

Jei priartėti prie prieigos taško arba perkelti patį prieigos tašką nėra parinktis, galite išbandyti tinklo plėstuvą, kad pagerintų Wi-Fi signalą. Tinklo plėstuvai paprastai yra nedideli įrenginiai, kuriuos galite įjungti į elektros lizdą bet kurioje savo gyvenamosios vietos vietoje.

Patikrinkite kanalo plotį

Nors tai nėra dažnas atvejis, 2,4 GHz „Wi-Fi“ tinklo kanalo pločio parametras gali sukelti problemų. 2,4 GHz juostos tinklai turi du kanalo pločius: 20 MHz ir 40 MHz (40MHz buvo įvesta vėliau su IEEE 802.11N specifikacija). Nors 40 MHz kanalo juosta yra pralaidesnė, kai kurios senesnės „Wi-Fi“ tinklo plokštės ir tvarkyklės su ja gerai neveikia. Jei negaunate patikimo „Wi-Fi“ ryšio, bet jūsų signalas yra stiprus, o „Wi-Fi“ kanalas laisvas, prisijungę prie prieigos taško patikrinkite jo parametrą Kanalo plotis. Paprastai jis bus nustatytas kaip Automatinis arba 20/40 MHz ar pan. Jei jūsų prieigos taškas ar kelvedis nustatytas būtent taip, bandykite nustatyti 20 MHz vertę.

Nenaudokite senesnių ar nepalaikomų saugos tipų

Keičiantis technologijoms, senesni saugos tipai tampa ne tokie saugūs ir yra nebepalaikomi. Nors kai kurie iš šių senesnių saugos tipų vis dar naudojami ir veikia senesniuose įrenginiuose, geriausia yra jų vengti ir, jei įmanoma, naudoti naujesnius saugos tipus.

Dabartinis standartas yra WPA2-AES; nauji „Wi-Fi“ sertifikuotieji įrenginiai jau kurį laiką palaiko jį.

Nenaudokite WEP arba paslėpto SSID, nes jie nėra saugūs. Jei įmanoma, geriau nenaudokite WPA+WPA2 kaip savo tinklo saugos tipo. Jei jūsų kelvedis ar prieigos taškas nustatytas jį naudoti, jūsų kompiuteris ar kitas belaidis įrenginys pirmiausia bandys naudoti WPA2, tada, jei nepavyks prisijungti naudojant WPA2, naudos WPA. Tačiau kai kurios senesnės „Wi-Fi“ tinklo plokštės negali patikimai grįžti nuo WPA2 prie WPA, todėl kartais jums gali nepavykti prisijungti.

Toliau: belaidžio tinklo ataskaitos analizavimas

Grįžti į apžvalgą

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×