„Windows 8.1“ palaikymas baigsis 2023 m. sausio 10 d.

Dėkojame už jūsų lojalumą. Norime padėti jums pasiruošti ir rekomenduojame pereiti prie „Windows 11“ kompiuterio, kad toliau gautumėte palaikymą ir išliktumėte saugūs.

Sužinokite daugiau

„Windows 8.1 Update“ ir „Windows RT 8.1 Update“ (dar žinomuose kaip KB 2919355) rasite patobulinimų, padedančių lengviau rasti ir naudoti jūsų mėgstamas programėles bei parametrus, gerai žinomų pelės ir klaviatūros parinkčių bei saugos ir efektyvumo atnaujinimų. Štai ką reikia žinoti apie šio svarbaus naujinimo diegimą.

Jis jau gali būti įdiegtas

Jei naudojate "Windows 8.1" arba ""Windows RT" 8.1" ir gaunate naujinimus automatiškai, jums nereikia nieko daryti; "Windows Update" atsisiųs ir įdiegs naujinimą per ateinančias kelias savaites. Jis nepertrauks jūsų atliekamų darbų, tik nurodys, kad reikia iš naujo paleisti kompiuterį, kad baigtumėte diegimą.

Norėdami patikrinti, ar naujinimas jau įdiegtas, eikite į pradžios ekraną. Jei pradžios ekrano viršuje šalia paskyros pavadinimo matote mygtuką Ieškoti, naujinimas jau yra.

Pastaba: Jei esate prisijungę prie interneto apskaičiuotų duomenų ryšiu, naujinimo galite negauti, kol nepereisite prie neapskaičiuoto duomenų ryšio ir rankiniu būdu nepatikrinsite, ar yra naujinimų.
 

Naujinimo diegimas rankiniu būdu

Jei naudojate „Windows 8.1“ arba „Windows RT 8.1“ ir dar neturite naujinimo, galite patys patikrinti, ar naujinimas yra, ir jį įdiegti, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie maitinimo tinklo ir prijungtas prie interneto naudojant neapskaičiuotų duomenų ryšį. Kol diegiamas naujinimas, neatjunkite ir neišjunkite kompiuterio.

  2. Perbraukite nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėkite Parametrai, tada – Keisti kompiuterio parametrus. (Jei naudojate pelę, perkelkite žymiklį į apatinį dešinįjį ekrano kampą, tada aukštyn, spustelėkite Parametrai ir Keisti kompiuterio parametrus.)

  3. Bakstelėkite arba spustelėkite Naujinimas ir atkūrimas, tada bakstelėkite arba spustelėkite Windows Update.

  4. Bakstelėkite arba spustelėkite Tikrinti dabar.

  5. Jei randama naujinimų, bakstelėkite arba spustelėkite Peržiūrėti informaciją.

  6. Naujinimų sąraše pasirinkite naujinimą, kuriame yra KB 2919355, tada bakstelėkite arba spustelėkite Diegti.

    Jei jūsų prašo įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.

  7. Baigus diegti, paleiskite kompiuterį iš naujo ir prisijunkite.

Pastaba: Jei galimų naujinimų sąraše nematote KB 2919355, gali būti, kad trūksta vieno ar kelių būtinų naujinimų. Atlikite anksčiau aprašytus naujinimų ieškos veiksmus, įdiekite visus svarbius naujinimus, ypač KB 2919442, paleiskite kompiuterį iš naujo ir dar kartą patikrinkite, ar yra KB 2919355.
 


Atlaisvinkite vietos diske

Toliau nurodyta, kiek paprastai reikia laisvos vietos diske, norint atsisiųsti ir įdiegti „Windows 8.1 Update“ arba „Windows RT 8.1 Update“ (KB 2919355) iš „Windows Update“, atsižvelgiant į turimą „Windowsׅ“ versiją:

  • "Windows 8.1" (64 bitų versija): 2 GB

  • „Windows 8.1“ (32 bitų versija): 0,8 GB

  • „Windows RT 8.1“: 1,1 GB

Pastaba: Šie skaičiai yra apytiksliai, todėl naujinimui gali prireikti šiek tiek daugiau ar mažiau laisvos vietos diske.

Trikčių šalinimas įdiegiant naujinimą

Jei bandant įdiegti „Windows 8.1 Update“ arba „Windows RT 8.1 Update“ (KB 2919355) kyla kuri nors iš toliau nurodytų „Windows Update“ klaidų, pabandykite išspręsti kilusias problemas toliau nurodytais būdais. Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.

Kodas 0x800F0922

Ši klaida reiškia, kad nėra „Windows Update“ failo arba jis sugadintas. Šią problemą galite išspręsti atlikę kelis veiksmus:
 

  1. Paleiskite "Windows 8.1 Update" trikčių diagnostikos priemonę, kad išspręstumėte problemą.

  2. Įdiekite „Windows 8.1 Update“ arba „Windows RT 8.1 Update“.

Kodas 0x800F0923

Ši klaida gali reikšti, kad tvarkyklė ar kita kompiuteryje esanti programinė įranga nesuderinama su naujinimu. Norėdami gauti informacijos, kaip išspręsti šią problemą, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.

Kodas 0x800F0922

Ši klaida gali reikšti, kad kompiuteris negali prisijungti prie „Windows Update“ serverių. Jei jungdamiesi prie darbovietės tinklo naudojate VPN ryšį, atsijunkite nuo tinklo ir išjunkite VPN programinę įrangą (jei taikoma), tada pabandykite dar kartą diegti naujinimą.

Klaida taip pat gali reikšti, kad nepakanka vietos sistemos rezervuotajame skaidinyje. Galbūt galėsite išspręsti šią problemą, trečiosios šalies programine įranga padidinę sistemos rezervuotąjį skaidinį.

Klaida: nepavyko užbaigti naujinimų diegimo. Anuliuojami pakeitimai. Neišjunkite kompiuterio.

Klaida: nepavyko sukonfigūruoti "Windows Naujinimai". Grąžinami pakeitimai.

Tai yra bendrosios klaidos, kurios gali įvykti bet kuriuo metu, kai nepavyksta atnaujinti „Windows“. Turėsite nustatyti konkretų klaidos kodą, kad sužinotumėte, kaip geriausiai išspręsti šią problemą

Naujinimo, dėl kurių nepavyko atnaujinti, klaidos kodą galite rasti peržiūrėję naujinimo retrospektyvą. Sąraše ieškokite KB 2919355 , įsidėmėkite klaidos kodą ir kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.

Norėdami peržiūrėti naujinimo retrospektyvą:
 

  1. Atidarykite „Windows Update“ perbraukę į vidų nuo dešiniojo ekrano krašto (arba, jei naudojate pelę, nukreipę žymiklį į apatinį dešinįjį ekrano kampą ir perkėlę jį aukštyn), bakstelėję arba spustelėję Parametrai, bakstelėję arba spustelėję Keisti kompiuterio parametrus, tada bakstelėję arba spustelėję Naujinimas ir atkūrimas.

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite Peržiūrėti naujinimo retrospektyvą.

Klaida: naujinimas netaikomas jūsų kompiuteriui.

Ši klaida reiškia, kad jūsų kompiuteryje neįdiegtas reikiamas naujinimas KB 2919442. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegti visi svarbūs naujinimai, įskaitant KB 2919442. Jei įdiegti visi naujinimai, gali tekti atnaujinti kompiuterį.

Norėdami atnaujinti kompiuterį:
 

  1. Perbraukite nuo dešiniojo ekrano krašto, bakstelėkite Parametrai, tada – Keisti kompiuterio parametrus. (Jei naudojate pelę, perkelkite žymiklį į apatinį dešinįjį ekrano kampą, tada aukštyn, spustelėkite Parametrai ir Keisti kompiuterio parametrus.)

  2. Bakstelėkite arba spustelėkite Naujinimas ir atkūrimas, tada bakstelėkite arba spustelėkite Atkūrimas.

  3. Dalyje Atnaujinti kompiuterį nekeičiant failų bakstelėkite arba spustelėkite Pradžia.

  4. Vadovaukitės nurodymais ekrane.

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×