"Windows" medijos leistuvas yra įtaisytasis multimedijos leistuvas, pateikiamas su "Windows". Nors tai patikima ir plačiai naudojama programa, retkarčiais vartotojai gali susidurti su klaidomis ir problemomis. Šiame straipsnyje siekiama pateikti patarimų, kaip šalinti bendrąsias "Windows" medijos leistuvas klaidas.
Šiame sąraše pateikiami klaidų kodai ir galimos priežastys, susijusios su "Windows" medijos leistuvas klaidomis.
|
Klaidos kodas |
Priežastis |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Šios klaidos paprastai įvyksta, kai kyla garso arba vaizdo kodekų problema. Pavyzdžiui, C00D11B1 yra dažnai pasitaikanti su kodeku susijusi klaida. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. kaip pataisyti pasenusius arba sugadintus kodekus. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Ši klaida gali įvykti, kai kyla problemų atkuriant medijos failus. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. "Windows" medijos leistuvas atkūrimo problemų šalinimas. |
|
0xC00D0FEA |
Ši klaida nurodo medijos failo paleidimo arba atsisiuntimo problemas dažnai dėl tinklo ryšio arba problemų serveryje, kuriame yra medijos turinys. |
|
0xC00D11CD |
Ši klaida dažnai susijusi su problemomis diegiant arba atnaujinant "Windows" medijos leistuvas. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. ""Windows" medijos leistuvas" programėlės trikčių diagnostika. |
|
0xC00D1163 |
Ši klaida gali įvykti, kai kyla problemų dėl apsaugoto turinio skaitmeninio teisių valdymo (DRM). |
Jei nesate tikri dėl klaidos kodo, žr. toliau nurodytus klaidų tipus ir nurodymus, kaip jį išspręsti.
Jei susiduriate su konkretaus tipo failo klaidomis, gali būti, kad trūksta kodeko arba jis pasenęs. Norėdami išspręsti šią problemą,
-
Patikrinkite failo ypatybes: Įsitikinkite, kad kompiuteryje yra tinkami kodekai medijos failams leisti. Norėdami patikrinti failo formatą ir kodeko informaciją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite medijos failą, pasirinkite Ypatybės ir eikite į skirtuką Išsami informacija .
-
Įdiekite arba atnaujinkite kodekus: Atsisiųskite ir įdiekite kodekų paketą, kuriame yra reikiamas kodekas. Populiarūs kodekų paketai apima "K-Lite Codec Pack" ir "Combined Community Codec Pack" (CCCP).
Patarimas: Apsilankykite oficialioje kodeko gamintojo svetainėje, nurodytoje klaidos pranešime, ir atsisiųskite naujausią versiją.
Naudojant "Windows" medijos leistuvas, gali kilti atkūrimo problemų, pvz., strigimo, užšaldymo, praleidimo, klaidų ar jokio garso. Šios problemos gali turėti įtakos visam failui arba tik tam tikroms jo dalims. Norėdami išspręsti šią problemą,
-
Patikrinkite failo suderinamumą: įsitikinkite, kad medijos failas, kurį bandote paleisti, suderinamas su "Windows" medijos leistuvas.
Pastaba: Dažniausiai palaikomi formatai yra MP3, WAV, WMA, AVI ir WMV.
-
Patikrinkite, ar nėra pasenusių arba sugadintų kodekų: Gali būti, kad trūksta kodeko arba jis pasenęs. Norėdami gauti daugiau informacijos, patikrinkite failo formatą ir kodeko reikalavimus.
-
Gaukite naujausius "Windows" naujinimus: Įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Windows" versiją. Norėdami peržiūrėti galimus naujinimus, pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų arba Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Naujinti & Saugos > "Windows Update" > Tikrinti, ar yra naujinimų.
-
Iš naujo nustatyti "Windows" medijos leistuvas biblioteką: sugadinti bibliotekos failai gali sukelti atkūrimo problemų. Gali padėti iš naujo nustatyti "Windows" medijos leistuvas biblioteką.
-
Atidarykite "Windows" medijos leistuvas ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
-
Pasirinkite Įrankiai > Išsamiau > Atkurti medijos biblioteką.
-
-
Išvalykite "Windows" medijos leistuvas talpyklą: Išvalius podėlį gali būti išspręstos atkūrimo problemos.
-
Atidarykite "Windows" medijos leistuvas ir paspauskite Ctrl + M, kad atidarytumėte meniu.
-
Pasirinkite Įrankiai > Parinktys > Privatumas.
-
Dalyje Retrospektyva pasirinkite Išvalyti retrospektyvą , tada – Gerai.
-
Ši klaida yra susieta su "Windows" medijos leistuvas ir paprastai įvyksta, kai kyla problemų dėl medijos failo, kurį bandote paleisti, arba paties "Windows" medijos leistuvas. Norėdami išspręsti šią problemą,
-
Naujinimo "Windows" medijos leistuvas: Gaukite naujausią "Windows Media" leistuvo versiją atnaujindami "Windows". Pasirinkite Tikrinti, ar yra "Windows" naujinimų arba Pasirinkite Pradžia > parametrai > Naujinimas & Saugos > "Windows Update" > Tikrinti, ar yra naujinimų.
-
Įdiekite kodekų paketus:Kartais klaida gali kilti dėl trūkstamų arba nesuderinamų kodekų. Daugiau informacijos apie diegimo veiksmus žr. Kodekų diegimas ir naujinimas.
-
Valyti "Windows" medijos leistuvas duomenų bazę: Kartais "Windows" medijos leistuvas duomenų bazė gali būti sugadinta, todėl atsiranda klaidų. Galite iš naujo nustatyti duomenų bazę atlikdami šiuos veiksmus:
-
Uždarykite "Windows" medijos leistuvas.
-
Paspauskite "Windows" + R ir įveskite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ ir paspauskite Enter.
-
Panaikinkite visus aplanke esančius failus (bet ne patį aplanką).
-
Paleiskite "Windows" medijos leistuvas iš naujo.
-
-
Naujinti garso tvarkykles: Įsitikinkite, kad garso tvarkyklės yra atnaujintos. Tai galite padaryti per Įrenginių tvarkytuvė arba apsilankę garso plokštės gamintojo svetainėje.
-
Patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų: Atlikite išsamų sistemos kenkėjiškų programų nuskaitymą naudodami antivirusinę programinę įrangą, kad atmestumėte bet kokią kenkėjišką veiklą, turinčią įtakos "Windows" medijos leistuvas.
Papildomi trikčių diagnostikos veiksmai
Jei anksčiau pateiktos instrukcijos neišsprendė problemos arba jei susiduriate su klaidos kodais, kurie skiriasi nuo aptartų aukščiau, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
-
Įdiekite naujausias grafikos tvarkykles: Grafikos tvarkyklės yra būtinos atkuriant vaizdo įrašus, o pasenusios tvarkyklės gali sukelti problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite grafikos tvarkykles į naujausią versiją iš gamintojo svetainės.
-
Patikrinkite, ar sugadintas sistemos failas: Paleiskite sistemos failų tikrintuvą (SFC), kad nuskaitytumėte ir pataisytumėte sugadintus sistemos failus. Atidarykite komandinę eilutę administratoriaus teisėmis ir įveskite sfc /scannow , tada paspauskite Enter.
-
Nesuderinama trečiosios šalies programinė įranga: Kitos trečiųjų šalių programinės įrangos, ypač su medija susijusių programų, suderinamumas su "Windows" medijos leistuvas. Norėdami išspręsti šią problemą, laikinai išjunkite arba pašalinkite su trečiųjų šalių medija susijusią programinę įrangą ir patikrinkite, ar problema išlieka.
-
Patikrinkite interneto ryšį: Jei transliuojate turinį ir susiduriate su klaidomis, įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus. Ryšio buferizavimo problemos arba nutrūkęs ryšys gali sukelti atkūrimo klaidų.
-
Paleiskite "Windows" medijos leistuvas trikčių diagnostikos priemonę: "Windows" yra įtaisytųjų trikčių diagnostikos priemonių, kurios gali automatiškai išspręsti dažnai pasitaikančias problemas. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte "Windows Media" leistuvo trikčių diagnostikos priemonę.
Paleiskite "Windows" medijos leistuvas trikčių diagnostikos priemonę
Taip pat galite eiti į Parametrai > Naujinimas & Saugos > Trikčių diagnostika > Papildomos trikčių diagnostikos priemonės, tada pasirinkite "Windows" medijos leistuvas , kad paleistumėte trikčių diagnostikos priemonę.
-
Pataisykite arba iš naujo nustatykite "Windows" medijos leistuvas: Jei "Windows" medijos leistuvas veikia netinkamai, galite bandyti atkurti arba iš naujo nustatyti numatytuosius parametrus. Norėdami tai padaryti, pasirinkite Pradžia > Parametrai > Programėlės > Įdiegtos programėlės. Slinkite žemyn ir spustelėkite tris horizontalius taškus šalia "Windows" medijos leistuvas ir pasirinkite Išplėstinės parinktys, tada spustelėkite mygtuką Taisyti arba Nustatyti iš naujo. Atkreipkite dėmesį, kad iš naujo nustačius "Windows" medijos leistuvas, bus panaikinti pasirinktiniai parametrai ir nuostatos, bet ne medijos failai arba biblioteka.
-
Pašalinkite ir įdiekite "Windows" medijos leistuvas iš naujo:Jei nė vienas iš anksčiau nurodytų būdų nepadeda, galite pabandyti kompiuteryje iš naujo įdiegti "Windows" medijos leistuvas.
-
Pasirinkite Pradžia > valdymo skydas > programos.
-
Pasirinkite Įjungti arba išjungti "Windows" funkcijas ir panaikinkite parinkties Medijos funkcijos žymėjimą, tada spustelėkite Gerai.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį.
-
Iš naujo patikrinkite tą patį langą ir iš naujo patikrinkite Medijos funkcijos, tada spustelėkite Gerai.
-
Dar kartą paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Jei pirmiau pateiktos instrukcijos nepadeda, žr. "Windows" medijos leistuvas palaikymo puslapį. Taip pat galite skelbti klausimus apie "Windows" medijos leistuvas klaidas "Windows" forume. Specialistai visada gali padėti.
