Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei bandote atnaujinti „Windows 10“ versiją ir kyla „Windows Update“ problemų, gali būti rodomas pranešimas, kad naujinimų negalima įdiegti arba mygtukas "Problemų sprendimas" „Windows Update“ parametrų puslapyje. Šiame straipsnyje paaiškinta, ką daryti, kai rodomi šie pranešimai.

Pastaba: Jei reikia pagalbos dėl kitų „Windows Update“ klaidų, žr. „Windows Update“ klaidų taisymas.

Pranešimas, kad negalima įdiegti naujinimų

Jei rodomas pranešimas Negalima įdiegti naujinimų, pasirinkite jį, kad eitumėte į „Windows Update“ parametrų puslapį. Jame Rodomas mygtukas Problemų sprendimas. Kai pasirenkate, matysite vieną iš dviejų žinučių klaidų pranešimuose ir ką daryti

Mygtukas Problemų sprendimas

Jei apsilankysite "Windows" naujinimo puslapyje ir "Windows" negalės atnaujinti, galite matyti mygtuką "taisyti problemas". Kai pasirenkate, matysite vieną iš dviejų žinučių klaidų pranešimuose ir ką daryti.

Klaidų pranešimai ir ką daryti

„Windows 10“ dar neparengta jūsų kompiuteriui

Jei rodomas šis pranešimas, naudojate šiuo metu geriausiai su jūsų įrenginiu suderinamą „Windows 10“ versiją, o kita „Windows“ versija dar nėra paruošta jūsų įrenginiui. Kai kita versija bus paruošta, ji bus rodoma galimų naujinimų sąraše „Windows Update“ parametrų puslapyje. Kol kas nieko daugiau daryti nereikia.    

Pastaba: Jei dar kartą lankysitės puslapyje „Windows Update“ ir kitas naujinimas dar nebus paruoštas, puslapyje gali būti rodomas pranešimas, kad naujinimas bus pateiktas kai tik jis bus pasiekiamas.

Kam reikia jūsų dėmesio

Jei rodomas pranešimas Į ką reikėtų atkreipti dėmesį, vadinasi galėjo kilti įrenginio suderinamumo problemų su tvarkykle, aparatūra, programėlių funkcija ar privatumo parametru. Tokiu atveju galėsite atlikti veiksmus, kad greičiau gautumėte naujinimą. Daugiau informacijos žr. „Windows 10“ sąrankos pranešimas, į ką reikėtų atkreipti dėmesį.  

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×