Kodėl gaunu šį pranešimą?
Daugelyje įrenginių, kuriuose veikia "Windows", yra patikimos platformos modulio (TPM) lustų rinkinys. Tam tikruose TPM lustų rinkiniuose yra saugos pažeidžiamumų, kurie gali turėti įtakos operacinės sistemos saugai, o tai reiškia, kad "Windows" operacinėms sistemoms kyla didesnis pavojus. Gavote šį pranešimą, nes "Microsoft" išleido saugos naujinimus, skirtus spręsti pažeidžiamumą, kuriuos reikia atsisiųsti ir įdiegti. Be to, įrenginių gamintojai leidžia programinės aparatinės įrangos naujinimus, skirtus išspręsti problemą, kuriuos taip pat reikės atsisiųsti ir įdiegti. Galiausiai, įdiegę šiuos naujinimus turėsite išvalyti savo TPM.
Rekomenduojami veiksmai
Jei esate įjungę automatinius naujinimus „Windows Update“, jums nereikia imtis jokių veiksmų, nes naujinimai bus atsisiunčiami ir įdiegiami automatiškai.
Jei nesate įjungę automatinių naujinimų, rekomenduojame nedelsiant nueiti į „Windows Update", patikrinti, ar yra naujinimų, ir rankiniu būdu įdiegti taikomus naujinimus. Norėdami sužinoti daugiau, žr. „Windows Update“: DUK.
Įspėjimas: Netaikykite TPM programinės-aparatinės įrangos naujinimo, kol neatnaujinote „Windows“ operacinės sistemos. Taip padarius gali nebepavykti nustatyti, ar jūsų sistema paveikta.
Jei naudojate „Surface“ įrenginį, daugiau informacijos ir nurodymų rasite TPM saugos problemos „Surface“ įrenginiuose.
Jei jūsų įrenginys ne iš „Microsoft“, toliau pateiktoje lentelėje raskite savo įrenginio gamintoją, pasirinkite atitinkamą saitą ir taikykite jų pateikiamą programinės-aparatinės įrangos naujinimą. Jei šioje lentelėje nėra jūsų įrenginio gamintojo, pagalbos kreipkitės į gamintojo klientų aptarnavimo skyrių.
|
Įrenginio gamintojas |
Programinės-aparatinės įrangos naujinimo saitas |
|---|---|
|
TPM gamintojas |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP klientų aptarnavimo tarnyba |
|
|
„HP Enterprise“ aptarnavimo tarnyba |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
„Toshiba‟ |
Svarbu: Prieš išvalydami TPM įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę duomenų kopiją. Nevalykite jums nepriklausančio įrenginio, pvz., darbinio arba mokymo įstaigos kompiuterio, TPM, jei to daryti nenurodė jūsų IT administratorius.
Norėdami išvalyti savo TPM, atlikite tolesnius veiksmus.
-
"Windows" įrenginyje „Windows“ sauga programėlėje pasirinkite Įrenginio sauga > Saugos apdorojimo priemonės informacija arba naudokite šiuos sparčiuosius klavišus:
-
Pasirinkite Saugos apdorojimo priemonės trikčių diagnostika, tada dalyje Išvalyti TPM pasirinkite Išvalyti TPM Turėsite iš naujo paleisti įrenginį, kad užbaigtumėte procesą
Pastaba: Jei Windows Hello sukonfigūruoti (PIN arba biometriniai duomenys), išvalius TPM ji nebeveiks. Norėdami išspręsti šią problemą, iš naujo nustatykite PIN, atlikdami nurodymus dalyje PIN prisijungimo problemos.
