Patikrinkite, ar kilo ryšio su jūsų kelvedžiu Wi-Fi problema. Atlikite tai naudodami ping testą.
-
Užduočių juostos ieškos lauke įveskite Komandinė eilutė. Bus rodomas komandinės eilutės mygtukas. Dešinėje pusėje pasirinkite Vykdyti administratoriaus teisėmis > Taip.
-
Komandinėje eilutėje įveskite ipconfig, tada pasirinkite Enter. Rezultatuose ieškokite Wi-Fi tinklo pavadinimo, tada raskite IP adresą, nurodytą šalia Numatytasis to tinklo arba eterneto Wi-Fi šliuzas. Jei reikia, užsirašykite tą adresą. Pavyzdžiui: 192.168.1.1
-
Raginime įveskite ping <DefaultGateway> tada pasirinkite Enter. Pavyzdžiui, įveskite ping 192.168.1.1 ir pasirinkite Enter. Rezultatai turėtų būti kažkas panašaus į šį:
-
Atsakymas iš 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Atsakymas iš 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Atsakymas iš 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Atsakymas iš 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
-
Jei matote panašius rezultatus ir gaunate atsakymą, vadinasi, turite ryšį su Wi-Fi kelvedžiu, todėl gali kilti problemų dėl modemo arba ISP. Susisiekite su SAVO ISP arba patikrinkite internetu kitame įrenginyje (jei galite), kad pamatytumėte, ar yra paslaugos teikimo praeis.
Jei ping testo rezultatai rodo, kad negausite atsakymo iš kelvedžio, pabandykite prijungti kompiuterį tiesiogiai prie modemo naudodami eterneto kabelį (jei galite). Jei galite prisijungti prie interneto naudodami eterneto kabelį, tai patvirtina, kad ryšio problema kyla dėl Wi-Fi kelvedžio. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią programinę-aparatinę įrangą ir peržiūrėkite kelvedžio dokumentaciją.
