Ja, instalējot Office, rodas kļūda 30010-4, varat mēģināt novērst problēmu, veicot vairākas darbības. Vispirms norādīti visbiežāk izmantotie risinājumi, tāpēc izmēģiniet darbības pēc kārtas.
Restartējiet datoru un pārinstalējiet Office.
Restartējiet datoru.
Pārinstalējiet Microsoft 365.
Lai pārinstalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet šīs darbības.
Microsoft 365
Office 2024
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office
Iespējams, pēc iepriekšējās instalēšanas ierīcē ir palikuši Office komponenti. Izmantojiet tālāk norādīto vienkāršo labojumu, lai pilnībā atinstalētu Office.
Izmantojiet atinstalēšanas problēmu risinātāju, lai atinstalētu Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vai Office 2016 savā Windows datorā.
Atlasiet zemāk esošo pogu, lai sāktu atinstalēšanas problēmu risinātāju.
Noklikšķiniet Atvērt, ja tiek parādīts uznirstošais logs, kas norāda, ka Šī vietne mēģina atvērt Palīdzības saņemšana.
Izpildiet uzvednes norādījumus atlikušajos ekrānos un, kad tas tiek prasīts, restartējiet datoru.
Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016
Svarīgi!
- Atinstalēšanas problēmu risinātājs pašlaik nevar atinstalēt Office 2024.
- Palaidiet problēmu risinātāju tajā pašā Windows datorā, kurā darbojas Microsoft 365 vai Office produkts, kuru vēlaties atinstalēt.
- Lai palaistu problēmu risinātāju, jābūt instalētam Windows 10 vai jaunākai versijai.
Padoms
Ja Microsoft 365 atinstalēšanas problēmu risinātājs pilnībā neatinstalē Microsoft 365 vai Office jūsu datorā, varat mēģināt atinstalēt Office manuāli.
Izmantojiet bezsaistes instalēšanas programmu
Microsoft 365 bezsaistes instalēšanas programma var palīdzēt apiet potenciālās starpniekservera, ugunsmūra, pretvīrusu programmas vai interneta savienojuma problēmas, kas var rasties Microsoft 365 instalēšanas laikā.
Lai uzzinātu, kā instalēt Microsoft 365 bezsaistes versiju, skatiet rakstu Office bezsaistes instalētāja izmantošana un atlasiet savai Office versijai atbilstošo cilni.