Surface Pro Flex tastatūra uzlabo jūsu Surface Pro elastību un veiktspēju, nodrošinot nemanāmu pāreju no pievienotā režīma uz atvienotu režīmu.
Piezīme
Pro Flex tastatūra ir saderīga ar Surface Pro 8, kurā darbojas Windows 11, Surface Pro 9 un jaunāki modeļi. Informāciju par tastatūru saderību skatiet rakstā Papildinformācija par Surface tastatūrām un rakstīšanas vākiem.
Vai radušās problēmas ar Surface Pro Flex tastatūru? Iespējams, redzēsit, ka tastatūra:
- Šķiet, ka neveido savienojumu un vispār nereaģē
- Tastatūra nedarbojas bezvadu režīmā
- Šķiet, ka tiek pārtraukts vai pārstāj reaģēt nejauši
Risinājumi, ko izmēģināt
- Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu un iespējamo problēmu
- Izmantojot Surface Pro flex tastatūru, kas savienota tieši ar Surface Pro
- No ierīces Surface Pro atvienotas tastatūras Surface Pro izmantošana
Atdošanās programmā Surface
Pārbaudiet savas Surface ierīces darbspēju, izmantojot programmu Surface.
- Programmā Surface izvērsiet Palīdzība un atbalsts, lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu.
- Ja ir pieejami atjauninājumi, atlasiet pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, lai atvērtu Windows Update un instalētu pieejamos atjauninājumus.
- Atlasiet Saņemt palīdzību un informējiet mūs par radušos problēmu. Ja ierīce Surface konstatēs problēmas, mēs jums par tām paziņosim.
Piezīme
Ja programma Surface nav instalēta, varat lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store. Kad tā ir lejupielādēta, atlasiet Sākums, meklējiet Surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.
Izmantojiet Surface Pro Flex tastatūru, kas savienota tieši ar Surface Pro.
- Atvienojiet ierīci Surface no strāvas avota un noņemiet Surface Pro Flex tastatūru.
- Pārbaudiet, vai nav netīrumu, bojājumu vai šķēršļu, kas varētu traucēt pareizu savienojumu.
- Pārejiet uz sākuma ekrānu > Izslēgt ierīci > , lai pilnībā izslēgtu Surface.
- Turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu veselas 20 sekundes. Iespējams, īslaicīgi parādīsies Surface logotips; turpiniet turēt nospiestu pogu, līdz logotips atkal parādās.
- Atkārtoti pievienojiet Surface Pro Flex tastatūru, pārliecinoties, ka visi magnēti saskaras ar ierīces Surface apakšējo malu.
Lai iegūtu papildu palīdzību, lūdzu, skatiet rakstu Surface Type Cover vai tastatūras problēmu novēršana
Izmantojot Surface Pro Flex tastatūru, kas atvienota no Surface Pro.
Piezīme
Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tieši Surface Pro Flex tastatūrai. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar tastatūras modeļa noteikšanu, lūdzu, apmeklējiet Papildinformācija par Surface Pro tastatūrām un rakstīšanas vākiem
Pārliecinieties, vai akumulators ir pietiekami uzlādēts, lai varētu strādāt bezvadu režīmā. Atkārtoti pievienojiet tastatūru ierīcei Surface Pro un skatiet tastatūras akumulatora statusu programmā Surface.
Piezīme
Ja meklēšanas rezultātos neredzat programmu Surface, iespējams, programma Surface ir jālejupielādē no veikala Microsoft Store.
Programmā Surface izvēlieties tastatūru, kas atrodas programmas lejasdaļā.
- Ja tastatūra nav "Surface Pro Flex tastatūra", tastatūra nedarbosies atvienotā režīmā. Bezvadu iespējas ir ekskluzīvas Surface Pro Flex tastatūrai.
- Zem tastatūras nosaukuma pārbaudiet, vai akumulators ir pietiekami uzlādēts.
- Noklikšķiniet uz "Firmware Update", lai pārbaudītu, vai tastatūras aparātprogrammatūra ir jaunākā versija.
Ja akumulators nav uzlādēts vai tastatūra nav atjaunināta, pirms tastatūras atvienošanas nogaidiet laiku, lai veiktu šīs darbības.
Ja tastatūra nedarbojas bezvadu režīmā pat pēc pilnīgas vai daļējas uzlādes, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atvienojiet tastatūru no ierīces.
- Turiet nospiestu taustiņu Esc aptuveni 5 sekundes, līdz iedegas LED indikators uz taustiņa Fn.
- Pievienojiet tastatūru Surface Pro ierīcei.
- Atstājiet tastatūru pievienotu vismaz 30 sekundes, pirms to vēlreiz mēģināt izmantot bezvadu režīmā.
Saistītās tēmas
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.
