Ja uz jūsu ierīci vai piederumu vairs neattiecas Microsoft ierobežotā aparatūras garantija vai Microsoft aizsardzības plāns, jums var būt piemērots maksas ārpusgarantijas pakalpojums. Ārpusgarantijas cenas var mainīties.
Jūsu produkts var tikt salabots vai nomainīts atkarībā no pieejamajiem ārpusgarantijas piedāvājumiem, kas atšķiras atkarībā no produkta un valsts/reģiona. Produktus var aizstāt ar līdzīgu oriģinālo Microsoft atjaunoto produktu, kas ir pieejams jūsu valstī, kas ir vistuvāk sākotnējā modeļa formai, funkcionalitātei un veiktspējai. Krāsa var tikt aizstāta, ja tā nav pieejama. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet vietni support.microsoft.com/warranty.
Ārpusgarantijas cenas ietver piemērojamos nodokļus, izņemot Kanādu, Indiju un Amerikas Savienotās valstis. Cena var atšķirties atkarībā no citiem pakalpojumu sniedzējiem. Ārpusgarantijas piedāvājumi var nebūt pieejami visām valstīm vai produktiem.
Piezīme
Varat arī aizstāt ierīci ar jaunu Surface ierīci, skatīt mūsu Surface piedāvājumus, salīdzināt ierīces vai mūsu tirdzniecības iespējas.
Ārpusgarantijas apkalpošanas piedāvājumi
Zemāk esošajā tabulā atlasiet valsti vai reģionu, kur vēlaties skatīt cenas.
Patstāvīga labošana
Esam pievienojuši iespējas, lai jūs varētu labot savas ierīces, ja jums ir tehniķa līmeņa iemaņas, un rīkus, lai veiktu labošanu savās ierīcēs. Korporācija Microsoft piedāvā dažādas iegādei noderīgas detaļas, kuras var izmantot pašremontam, noderot ierīču garantijas beigām. Uzziniet, kādas iespējas ir pieejamas rakstā Pašlabošanas informācija jūsu Surface ierīcei.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Tehniskais atbalsts
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.
Kopienas atbalsts
Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.
Cits atbalsts
Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.
