Ja kāda no jūsu ierīcēm nesūta vai nesaņem e-pastu, mobilās ierīces un jūsu pastkastes saistības noņemšana var palīdzēt novērst sinhronizācijas problēmas.
Svarīgi!
Ja jūsu Microsoft mākoņkrātuve ir pilna, jūs nevarat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus. Diemžēl ziņojumi, kas jums tika nosūtīti, kamēr krātuve bija pilna, tiek nosūtīti atpakaļ sūtītājam un nav atgūstami. Pārbaudiet pastkastes krātuvi , lai uzzinātu, kas aizņem vietu. Uzziniet vairāk par nesen veiktajām izmaiņām.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
>Vispārīgi Mobilās>ierīces. - Sarakstā atlasiet savu ierīci un pēc tam atlasiet
, lai dzēstu ierīces partnerību. - Loga augšdaļā atlasiet Saglabāt.
- Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.
- Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.
Ja šie padomi nepalīdz, izmēģiniet mūsu interaktīvo problēmu risinātāju.
Saistītās tēmas
Nevar nosūtīt vai saņemt e-pastu programmā Outlook.com
Vai tomēr nepieciešama palīdzība?
|
Lai saņemtu atbalstu programmā Outlook.com, pieskarieties vai noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet Jā. Ja iepriekš norādītās darbības nedarbojas vai ja nevarat pierakstīties, pieskarieties vai noklikšķiniet šeit. |
|---|---|
|
Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet konta & norēķinu palīdzību. |
|
Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit. |
|
Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā. |
