Pieejamības atbalsts uzņēmumu klientiem
Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) ir atbalsta resurss organizācijām, kurām ir jautājumi par Microsoft produktu pieejamību un produktu atbilstību pieejamības standartiem. Atbalsta komanda var palīdzēt novērst problēmas, kas saistītas ar palīgtehnoloģiju, kā arī atrast atbilstības dokumentāciju. Komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 8:00–17:00 PST.
Ask Microsoft Accessibility
Microsoft Ask Accessibility var palīdzēt atrast atbildes uz jūsu pieejamības jautājumiem.
Izmēģiniet mākslīgā intelekta rīku Jautāt pieejamību jau tagad
Atbalsta resursi un atskaites
Vispārīgs produktu atbalsts
-
Ja jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar vispārīgām tehniskām problēmām, mēs esam šeit.
Microsoft pieejamības sākumlapa
-
Mūsu produkti un pakalpojumi ir paredzēti ikvienam. Uzziniet par pieejamības līdzekļu un palīgtehnoloģiju klāstu, kas pieejams no Microsoft.
Pieejamības atbilstības atskaites
-
Microsoft pieejamības atbilstības atskaitēs ir aprakstīts, kā mūsu produkti un pakalpojumi atbalsta ASV 1973. gada likumu par tīmekļa satura pieejamību (WEB Content Accessibility Guidelines — WCAG) un ETSI EN 301 549 508. sadaļā atzītos globālos pieejamības standartus.
Microsoft Pieejamības uzziņu vietne Answer Desk
-
Ierīce Pieejamības uzziņu vietne Answer Desk tehnisko atbalstu personām ar funkcionāliem traucējumiem, kas izmanto Microsoft 365, Windows un Xbox.
Saņemt pieejamības atbalstu
Pirms atbalsta lietas atvēršanas
Svarīgi! Pirmās reizes lietotājiem būs jāizveido profils pakalpojumu centrmezglā, izmantojot personisko Microsoft kontu (MSA) vai darba vai mācību kontu, pirms atvērt atbalsta lietu. Atskaņojiet šo video, lai uzzinātu vairāk par to, kā sazināties ar uzņēmuma palīdzības dienestu attiecībā uz vajadzībām.
Ziņot par pieejamības problēmu
-
Ja jums ir jautājumi par to, kā izmantot pieejamības līdzekļus vai palīgtehnoloģijas ar Microsoft produktiem un pakalpojumiem, iesniedziet atbalsta pieteikumu.
Uzdot jautājumus par Microsoft pieejamības atbilstības atskaitēm
-
Atveriet gadījumu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar Microsoft pieejamības atbilstības atskaišu vai citiem atbilstības atskaites jautājumiem.
Palīdzības saņemšana saistībā ar pieejamības testā atrastām problēmām
-
Iesniedziet atsevišķu atbalsta pieprasījumu katrai problēmai. Iekļaujiet tālāk norādīto informāciju: informāciju par savu vidi, izmantotās palīgtehnoloģijas, darbības, ko esat novērsis, lai skatītu problēmu, kas notika salīdzinājumā ar paredzēto un kā tas jūs ietekmēja. Iekļaut ekrānuzņēmumus, ja pieejami.
LinkedIn Pieejamības uzziņu vietne Answer Desk
-
Uzziniet, kā izmantot palīgtehnoloģiju ar LinkedIn rīkiem un virziet savu profesionālo karjeru.
GitHub
-
Iesniedziet visus ar GitHub pieejamību saistītos jautājumus vai problēmas Github pieejamības kopienas lapā tieši. Šis ir primārais atsauksmju kanāls.
Pieejamības notikumi, sponsorēšana un uzrunāšanas pieprasījumi
-
Iesniedziet savu Microsoft pieejamības iesaistes pieprasījumu.
Produktu pieejamības padomi
-
Skatiet Microsoft produktu un programmu pieejamības resursus.
Pieejamība pēc invaliditātes veida
-
Atrodiet pieejamus produktus un rīkus, kas ir jums piemēroti.