Pastāv vairāki veidi, kā varat atrast sērijas numuru savai Microsoft vai Surface ierīcei vai piederumam.
Ja uz jūsu ierīci vairs neattiecas standarta ierobežotā garantija vai Microsoft Complete, iespējams, esat tiesīgs saņemt apkopi pēcgarantijas periodā.
Patstāvīga labošana un pieejamie aizstāšanas komponenti ir paredzēti labošanai ārpus garantijas, ko veic kvalificēti tehniķi, izmantojot noteiktu aizstāšanas komponentu un pakalpojumu ceļvežu diapazonu.