E-pasta adreses un tālruņa numurus, kas saistīti ar jūsu Microsoft kontu, sauc par aizstājvārdiem, un tie izmanto vienas un tās pašas kontaktpersonas, tiešsaistes krātuvi, abonementus un konta iestatījumus. Jūsu aizstājvārdiem ir kopīga parole.
Pēc noklusējuma var izmantot visus aizstājvārdus, lai pierakstītos, bet varat bloķēt pierakstīšanos noteiktiem aizstājvārdiem.
Šis lietotājvārds ir izslēgts pierakstīšanās vajadzībām. Izmēģiniet citu.
Ja tiek parādīta kļūda "Šis lietotājvārds ir izslēgts pierakstīšanās. Izmēģiniet citu." Tas nozīmē, ka viens vai vairāki jūsu e-pasta konta aizstājvārdi ir bloķēti no pierakstīšanās.
Lai apietu kļūdu, izmantojiet aizstājvārdu, kas nav bloķēts pierakstīšanās procesā.
- Ja neesat pārliecināts, ar kuru kontu ir saistīts bloķētais aizstājvārds, atlasiet Vai aizmirsāt savu lietotājvārdu? un ievadiet aizstājvārdu, kuru vēlaties izmantot.
- Mēs nosūtīsim e-pasta ziņojumu ar kodu uz šī konta primāro aizstājvārdu — pārbaudiet savu pastkasti, lai uzzinātu, kur ir nosūtīts e-pasta ziņojums, un izgūstiet kodu.
- Kad pareizais kods ir ievadīts, mēs parādīsim to aizstājvārdu sarakstu, kurus var izmantot, lai pierakstītos.
- Pierakstieties, izmantojot aizstājvārdu, kas ļauj pierakstīties.
Skatiet arī
Aizmirsts Microsoft konta lietotājvārds
Neļaut pierakstīties e-pasta adresei
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Vai nevarat pierakstīties?
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Svarīgi!
Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.