Nevar piesaistīt, jo neizdevās iegūt pirkumu no App Store. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.
Vairumā gadījumu šī problēma rodas, ja Microsoft Office nevar atrast pirkumu, kas saistīts ar jūsu Apple ID.
Lai novērstu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pārbaudiet Apple abonementu lapu , lai pārbaudītu, vai jūsu Microsoft 365 abonements ir aktīvs.
- Ja jūsu Microsoft 365 abonements ir aktīvs, izmēģiniet šajā rakstā norādītās darbības: Atjaunot iepriekšējo pirkumu Office darbam ar Mac.
- Ja jūsu Microsoft 365 abonementa derīguma termiņš ir beidzies, atjaunojiet abonementu.
- Ja problēma joprojām pastāv vai, jūsuprāt, šī kļūda jums nevajadzētu būt redzamai, lūdzu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.