Ja mēģināt aktivizēt Microsoft 365 darbam ar Mac un tiek parādīts kļūdas kods: 0x8A010101, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pierakstieties, izmantojot savu Microsoft kontu.
- Pārliecinieties, ka izmantojat pareizo Microsoft kontu, kas ir saistīts ar jūsu pirkumu Microsoft 365 darbam ar Mac.
- Vēlreiz pārliecinieties, vai aktivizējat Office 2019 darbam ar Mac.
- Ja nejauši mēģināt aktivizēt 2011 vai 2016, atinstalējiet un pēc tam lejupielādējiet un instalējiet Office darbam ar Mac. Būs jāaktivizē, pierakstoties ar savu Microsoft kontu.
Microsoft 365 darbam ar Mac pierakstīšanās ekrānam ir jāizskatās aptuveni šādi.
Vai tomēr neizdodas? Iespējams, jūsu produkta atslēga ir nederīga.
Ja iegādājāties produkta atslēgu pie cita mazumtirgotāja, nevis oficiālajā veikalā Microsoft Store vai pie Microsoft sadarbības partnera, iespējams, produkta atslēga ir nederīga.
Piezīme
MSDN produktu atslēgas nav derīgas mazumtirdzniecības Office komplektu aktivizēšanai.
Lai iegūtu Microsoft 365 darbam ar Mac, varat abonēt Microsoft 365 vai iegādāties vienreizēju pirkumu šeit.
Sazināties ar klientu atbalsta dienestu.
Šis raksts ir atjaunināts, ņemot vērā jūsu atsauksmes. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, aktivizējot Microsoft 365 darbam ar Mac, detalizēti pastāstiet mums par savu problēmu, atstājot komentāru zemāk.
Varat arī sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.