Žurnālos tiek apkopota detalizēta informācija par dažādiem lietojumprogrammas izmantotiem procesiem. Jūsu tehniskā atbalsta grupa var iespējot programmu Lync Web App, lai reģistrētu informāciju par tās procesiem. Ja, izmantojot Lync Web App, rodas problēmas un nevarat atrast problēmu cēloni, varat saglabāt žurnālus un nosūtīt tos sava uzņēmuma tehniskā atbalsta grupai vai korporācijas Microsoft tehniskā atbalsta darbiniekiem.
Lai saglabātu žurnālus:
-
Pārliecinieties, vai ir atvērts Lync Web App logs, un nospiediet taustiņu F9.
-
Tiks atvērts logs — atlasiet tajā visu informāciju un nospiediet taustiņu kombināciju CTRL+C, lai datus nokopētu.
-
Atveriet teksta redaktoru, piemēram, Notepad, un nospiediet taustiņu kombināciju CTRL+V, lai ielīmētu nokopēto žurnāla tekstu.
-
Saglabājiet teksta failu ar aprakstošu nosaukumu.
Piezīme.: Žurnālus var lasīt, izmantojot jebkādu teksta redaktoru, piemēram, programmu Notepad.